Analisis strategi bersaing BNI dalam menghadapi tantangan persaingan perbankan Indonesia tahun 2010-2014

WIDAYATI, Ratih, Ertambang Nahartyo, Dr., M.Sc

2009 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini bert ujuan untuk memformu lasikan stratcgi bersaing bagi 8 luntuk tahun 20 I 0-20 14. Adapun met ode ana l isis yang digunakan adalah mctode deskriptif kualitati f, dcngan metode pengumpulan data menggunakan data sekunder yang bcrsumbcr da ri BNI dan Bank Indonesia. Hasil ya ng dicapat dalam memfo nnulasikan strntcgi adalah scbagai bcrikut: ( I) Fak tor- faktor eksternal yang mcn,iadi tantangan pcrsaingan perbankan masa depan adalah sebagai berikut: (a) l<.cbijakan pemcrin tah yang mcndorong perkcmbangan indu stri perbankan, (b) 1\:rk.:mbangan pl'rckonomian Indonesia yang ccndcrung membaik, (c) Perkembangan tcknologi infonnasi seperti teknologi ATM, interne! banking, mobile bunking.. dan phone banking yang mcmudahan nasabah untuk bertransaksi perbankan, (d) krisis keuangan global scp~rti krisis keuangan global dan turunnya harga min) ak dun ia, (e) menurunnya kinerja perusahaan nasional yang bcrhaluan t>skpor kc ;\nH.: rika dan Eropa akibat krisis global; (2) faktorfaktor internal yang mcnjadi kemampuan dalam menghadapi tantangan persaingan perbankan adalah: (a) baitk dengan rcputasi yang kuat; (b) bank dengan jari ngan distribu si yang luas hingga 972 cabang dan 2,325 ATM; (c) bank domestik denganjumlah kartu krcdit terbesar ketiga di Indones ia; (d) bank dengan fokus pada sektor SME dan Cvnsumer Banking sebagai sektor tcrbesar secara industri; (e) kinctja kcuangan mcnurun pada dua tahu n terakhir (2006-2007) dan rendahnya daya saing 13Nl dibandingkan pesa ing terdekat.; (3) stratcgi BNI dalam menghadapi t:tntangan pcrsaingan perbankan masa depan adalah stratcgi Pengembangan Produ k, karcna scsuai dcngan identifikasi faktor eksternal yang menjadi faktor pendorong dan faktor internal yang menj ad i kekuatan dalam persaingan di masa mcndatang.

This research was aimed to ronnulatc competitive strategy for B I during 20 I 0- 2014. Descriptive q~t:llit:llin: "as used as analys is methods by ulitizing secondary data published by 81 I aml 81. 1\.esults showed that: (I) external factors which could be the future or competition challenge were: (a) government policy that supported banking industry development; (b) the uptrend of lndonesiar. economic growth, (c) the development of information technology such as ATM, internet banking, mobile banking, and phone banking which provided costumers easy banking transactions; (d) global fina ncial crisis and the downtrend of oil price; (c) the decline of e~po rt-bascd national companies which exported their goods to USA and Erope:1n countries as an impact of global financial meltdown; (2) internal factors which could be a capaci ty to face banking competition challenge \\'ere: (a) strong reputa tion: {b) nationwide distribut ion network with 972 braches and 2,325 ATM; (c) third iargcst credit card issuer in Indonesia (d) one of the biggest banks which fi.1 ·us on ME and consumer banking; (c) the decline of tinancial performance in the 1ast two years (2006-2007) and the weakness of competition force compared to the closest competitors; (3) the strategy of BNI in facing the future compctition \\as product development strategy since it matched with e~te rnal factor identifica tion which performed as supporting factor and internal factor which could be a strength point in futu re competition.

Kata Kunci : Strategi bersaing,Perbankan,BNI