Pengaruh Praktik Manajemen Talenta Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Kontrak Psikologis sebagai Pemediasi dan Motivasi Intrinsik sebagai Pemoderasi
Vania Olivine Danarilia, Dr. Reni Rosari, M.B.A.
2023 | Tesis | S2 SAINS MANAJEMEN
Pengembangan praktik manajmen talenta banyak menuai
perdebatan. Meskipun komponen dalam praktik manajemen talenta, mulai dari
identifikasi hingga kompensasi, ditujukan untuk retensi karyawan, persepsi
karyawan terhadap pendekatan konvensional dan inklusif memiliki dampak berbeda
terhadap kepuasan kerja. Oleh karena itu, dalam hal pertukaran sosial, perlu
adanya pemenuhan kontrak psikologis antara perusahaan dan karyawan. Kontrak
psikologis, baik transaksional maupun relasional, memainkan peran penting dalam
menentukan kepuasan kerja, dan motivasi intrinsik merupakan faktor kunci dalam
mendorong hal ini. Penelitian yang dilakukan di sektor jasa pada 271 karyawan
di seluruh Indonesia ini menguji mediasi kontrak psikologis transaksional dan
relasional serta peran moderasi motivasi intrinsik terhadap kepuasan kerja.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik manajemen bakat, pengaruh tidak
langsung kondisional dari kontrak psikologis, dan motivasi intrinsik
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Namun pengaruh tidak langsung
bersyarat dari kontrak psikologis transaksional dan pengaruh motivasi intrinsik
terhadap kontrak psikologis transaksional mempunyai pengaruh negatif.
Penelitian berkontribusi secara praktis dan teoritis dengan menunjukkan bahwa
praktik manajemen talenta yang inklusif dapat mengarah pada kepuasan kerja
karyawan. Namun penting untuk mempertimbangkan aspek pekerjaan dan
non-pekerjaan, komunikasi, maupun hubungan karyawan dengan atasan langsung.
Diperlukan penelitian lebih lanjut untuk memperluas cakupan penelitian ini.
The evolution of talent management has been debated.
Although components in talent management practices, from identification to
compensation, are aimed at employee retention, employee perceptions of
conventional and inclusive approaches have different impacts on job
satisfaction. Regarding social exchange, it is necessary to fulfill the
psychological contract between the company and employees. Psychological
contracts, both transactional and relational, play a significant role in
determining job satisfaction, and intrinsic motivation is a critical factor in
fostering this. This study, conducted in the service sector with 271 employees
across Indonesia, examined the mediation of transactional and relational
psychological contracts and the moderating role of intrinsic motivation on job
satisfaction. Results showed that talent management practices, the conditional
indirect effect of psychological contracts, and intrinsic motivation
significantly impact job satisfaction. However, the conditional indirect effect
of transactional psychological contracts and the influence of intrinsic
motivation on transactional psychological contracts had a negative effect.
Practically and theoretically contributed, the research demonstrates that
inclusive talent management practices can increase employee job satisfaction.
However, communication, work and non-work factors, and relationships with
direct superiors must all be considered. Further investigation is necessary in
order to expand the parameters of this research.
Kata Kunci : Praktik manajemen bakat, Kontrak psikologis, Kepuasan kerja, Motivasi intrinsik, Teori pertukaran sosial