Pengetahuan, sikap, sensivitas harga dan minat beli konsumen terhadap produk ramah lingkungan :: Studi empiris atas masyarakat di Kabupaten Sleman

YUNITA, Herasari, Ike Janita Dewi MBA, Ph.D.

2010 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengidentifikasi karakteristik konsumen (Usia, Jender, Pendapatan, Tingkat pendidikan, dan Status perkawinan) produk ramah lingkungan (green product) di Kabupaten Sleman; (2) mengetaliui perbedaan pengetahuan, si.kap, dan minat beli konsumen produk ramah lingkungan ditinjau dari karakteristik konsumen di Kabupaten Sleman; (3) mengetahui pengaruh pengetahuan terhadap si.kap konsumen, serta pengaruh si.kap terhadap minat beli konsumen produk ramah lingkungan di Kabupaten Sleman; ( 4) meiigetalitii pengaruli moderasi sensitivitaS liarga tetliadap litibtirigan siKap konsumen dan minat beli konsumen produk ramah lingkungan (green product) di Kabupaten Sleman Ukuran sampel yang digunakan sebanyak 150 orang yang diambil dengan cara purposive sampling pada masyarakat Kabupaten Sleman dengan kriteria telah mengetahui istilah produk ramah lingkungan dan berusia ~ 15 tahun. Pengwnpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diadopsi dari penelitian Laroche et a/. (2002) dan Junaedi (2008). Sebelum digunakan, kuesioner telah diuji validitas dan reliabilitas dengan menggunakan sampel kecil (30 orang); hasilnya menunjukkan bahwa kuesioner layak digunakan. Metode analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis One Way Anova, analisis regresi linier sederhana dan efek moderasi. Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) Pengetahuan tentang produk ramah lingkungan tidak berbeda pada konsumen usia muda maupun tua, serta pada status petkawiiiari konsumert. Namtiii, tetdapat perbedaari kortsumen mertliriif karalcteristik jenis kelamin; pendidikan; dan tingkat pendapatan. (2) Tidak terdapat perbedaan dalam hal si.kap konsumen mengenai produk ramah lingkungan berdasarkan tmgkat usia, jenis kelamin serta status perkawinan. Di sisi lain, sikap konsumen menunjukkan perbedaan berdasarkan karakteristik pendidi.kan dan tingkat pendapatan. (3) Minat beli konsumen terhadap produk ramah lingkungan menunjukkan perbedaan pada karakteristik jenis kelamin; pendidikan; dan tingkat pendapatan. Namun, tidak terdapat perbedaan berdasarkan tingkat usia serta status perkawinan konswnen. ( 4) Pengetahuan konsumen memberikan pengaruh yang positif (32.3%) terhadap sikap konsumen. Sementara sikap konsumen berpengaruh positif(29,3%) terhadap minat konswnen dalam melakukan pembelian produk ramah lingkungan. (5) Sensitivitas harga secara marjinal memberikan pengamh yang signifikan dalam memoderasi hubungan si.kap konsumen dan minat beli konsumen pada produk ramah Iingkungan

This research have purpose for (1) to indentified the caracteristic of green product customer (Age, Gender, Income, Education Level and Marriage Status); (2) to understanding the differentiate of knowledge, attitude, sensitivity of price and willingness to buy of customer for the green product by looking from the caracteristic of customer in Sleman; (3) to understanding the influence of knowledge to customer attitude, the influence of attitude for the willingness to buy of customer for the green product. (4) to understanding the sensitivity of price for the willingness to buy of customer for the green product. The sample size that use 150 respondent as taken by purposive sampling with the criteria that know about green product and the age ~ 15 years old. The data collected by questioner adapt by Laroche et a/. (2002) and Junaedi (2008). The questioner was already tested the validity and reliability with used the little sample (30 respondent) and the result show that the questioner can be approach. The method that used to test the hypothesis was Oneway Anova, simple regression analysis and moderation effect. The result of the research show that : (1) Knowledge of green product is not significantly difference between young and adult customer, and marriage status . But there's differences that looking from gender, education level and income level. (2) There's no differences of customer's attitude for the green product based on age,gender and marriage status. In the other side, costumer's attitude show the differences based on the education level and the income level . (3) Willingnes to buy of the costumer for the green product show the differences of the gender charateristic , education level and income level . But there's no differences based on the age and marriage status . ( 4) Knowledge of the costumer give the positive influence (32.3%) for the costumer's attitude. In the other hand, the costumer's attitude give positive influence for the willingnes to buy the green product.(5) Sensitivity of price can significanty influence in the moderate of the relation between the costumer's attitude and willigness to buy for the green product .

Kata Kunci : Pengetahuan,Sikap,Sensitivitas harga,Minat beli,Produk ramah lingkungan