Studi tentang kebutuhan sistem enterprise resource planning (ERP) :: Studi kasus pada Magister Manajemen Universitas Gadjah Mada

Dwi HENDRA WS , Hargo Utomo, MBA., M.Com

2008 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian mi dilakukan untuk mengidentifikasi kebutuhan sistem informasi dan kelayakan sistem ERP untuk MM UGM. A!at analisis menggunakan rerangka kerja PIECES (Performance, Information/data. Economic. Control/security. Efficiency, and Service) yang dimodifikasi dengan peta solusi Enterprise Resouce Planning (ERP) untuk pendidikan tinggi. Solusi ERP terdiri dari 49 skenario bisnis yang memuat 300 proses bisnis yang dijadikan panduan untuk menggali kebutuhan sistem informasi. Penelitian ini menggunakan dua analisa yaitu analisis kebutuhan sistem teknologi informasi (business requirement analysis) dan analisis kelayakan dan kesenjangan (fit & gap analysis). Teknis pengambilan data dengan cara observasi, wawancara dan diskusi dengan pengguna kunci (key users) di lingkungan MM UGM kemudian dilakukan validasi sebagai konfirmasi hasil. Penelitian mi dapat mengidikasi tingkat kompleksitas dan tingkat kemampuan solusi sistem aplikasi. 86% dari 300 proses bisnis ERP dibutuhkan sebagai indikator tingkat kompleksitas proses bisnis yang tinggi di MM UGM. Dan 90% dari 49 skenario bisnis ERP adalah layak untuk diaplikasikan di MM UGM sebagai indikator tingkat kemampuan solusi yang dibutuhkan setara dengan kemampuan solusi ERP. Kata Kunci: Rerangka PIECES, Enterprise Resource Planning (ERP) Skenario Bimu^, Proses Bisnis, Analisis Kebutuhan, Analisis Kelayakan dan Kesenjangan.

-

Kata Kunci : Rerangka PIECES,Enterprise resource planning (ERP),Skenario bisnis,Proses bisnis,Analisis kebutuhan,Analisis kelayakan dan kesenjangan