The Influence of Digital Trust and Public Value on Public Readiness for Digital Identity Adoption : A Study Case From Jakarta Citizens

Rakha Abyan, Alvi Syahrina S.T., M.Sc.

2026 | Skripsi | ILMU ADMINISTRASI NEGARA (MANAJEMEN DAN KEBIJAKAN PUBLIK)

Kesiapan warga sangat penting bagi implementasi identitas digital yang efektif sebagai komponen dasar Infrastruktur Publik Digital (DPI). Penelitian ini mengkaji bagaimana Kepercayaan Digital dan persepsi Nilai Publik memengaruhi kesiapan warga dewasa berusia 17–45 tahun di DKI Jakarta dalam mengadopsi identitas digital. Penelitian ini juga mengkaji hubungan tidak langsung antara variabel pendahulu terpilih dan kesiapan masyarakat melalui Kepercayaan Digital dan Nilai Publik. Data empiris yang dikumpulkan dari 150 responden dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Nilai Publik memiliki efek positif yang lebih kuat terhadap Kesiapan Masyarakat.

Citizen readiness is essential to the effective implementation of digital identity as a foundational component of Digital Public Infrastructure (DPI). This study examines how Digital Trust and perceived Public Value influence the readiness of adult citizens aged 17–45 in DKI Jakarta to adopt digital identity. It also examines the indirect relationships between selected antecedents and public readiness through Digital Trust and Public Value. Empirical data collected from 150 respondents were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results show that Public Value has a stronger positive effect on Public Readiness.

Kata Kunci : Digital Identity; Digital Government; Digital Public Infrastructure