Partisipasi Generasi Z dalam Pengelolaan Kampung Wisata di Kota Yogyakarta: Studi Kasus Kampung Wisata Warungboto dan Kampung Wisata Cokrodiningratan.
Kahla Sabrina Ayudeli, Popi Irawan, S.S., M.Sc., Ph.D.
2026 | Skripsi | PARIWISATA
Penelitian ini bertujuan untuk
mengidentifikasi bentuk dan tahap partisipasi Generasi Z dalam pengelolaan
kampung wisata serta menganalisis dampak keterlibatan mereka terhadap
pengelolaan Kampung Wisata Warungboto dan Kampung Wisata Cokrodiningratan di Kota
Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan
pendekatan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Generasi Z
berpartisipasi dalam pengelolaan informasi dan promosi digital, perencanaan dan
penyusunan paket wisata, pelaksanaan operasional kegiatan wisata, serta forum
rapat dan diskusi. Berdasarkan Tangga Partisipasi Warga Arnstein (1969),
tingkat partisipasi Generasi Z berbeda-beda menurut jenis aktivitas. Pada
promosi digital dan operasional kegiatan, Generasi Z berada pada tahap Partnership
di Kampung Wisata Warungboto dan Delegated Power di Kampung
Wisata Cokrodiningratan. Sementara itu, pada forum rapat dan pengambilan
keputusan, partisipasi mereka berada pada rentang Informing hingga
Placation. Keterlibatan Generasi Z berdampak pada penguatan
digitalisasi promosi, pengembangan produk wisata, peningkatan pelaksanaan
kegiatan, serta terciptanya pola kerja yang lebih kolaboratif. Temuan
penelitian menunjukkan bahwa Generasi Z memperoleh kewenangan yang lebih besar
pada aktivitas teknis dan operasional dibandingkan pada pengambilan keputusan
strategis yang masih didominasi oleh pengelola awal.
This study aims to identify the forms and
stages of Generation Z's participation in the management of tourism villages
and to analyze the impact of their involvement on the management of Warungboto
Tourism Village and Cokrodiningratan Tourism Village in Yogyakarta
City. The study employed a qualitative descriptive method using a case study
approach. The findings indicate that Generation Z participates in digital
information management and promotion, the planning and development of tourism
packages, the operational implementation of tourism activities, as well as
meetings and discussion forums. Based on Arnstein's Ladder of Citizen
Participation (1969), the level of Generation Z's participation varies
according to the type of activity. In digital promotion and operational
activities, Generation Z reaches the "Partnership" level in
Warungboto Tourism Village and the "Delegated Power" level in
Cokrodiningratan Tourism Village. Meanwhile, in meetings and decision-making
forums, their participation ranges from "Informing" to "Placation."
Generation Z's involvement has contributed to enhanced digital promotion, the
development of tourism products, improved implementation of tourism activities,
and more collaborative working patterns. The findings also indicate that
Generation Z has been granted greater authority over technical and operational
activities than over strategic decision-making, which remains primarily under
the control of the original managers.
Kata Kunci : Generasi Z, partisipasi, bentuk partisipasi, kampung wisata, Tangga Arnstein, Pengelolaan Pariwisata