Analisis Ketercapaian Kinerja Rantai Pasok Studi Pada PT XYZ

Adri Wirawan Ramadhani, Kuncoro Harto Widodo, Prof., Dr., M.Eng.

2026 | Tesis | S2 MANAJEMEN (MM) JAKARTA

Kompleksnya rantai pasok kaca lembaran serta munculnya kompetitor baru menjadi tantangan bagi PT XYZ yang tengah mengalami pengurangan penjualan pada tahun 2024. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja rantai pasok PT XYZ serta strategi apa yang dapat diterapkan dalam meningkatkan kinerja rantai pasok perusahaan. Peneliti mengacu kepada metrik kinerja dalam model Supply Chain Operation Reference (SCOR) versi 14 serta menggunakan metode pembobotan Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam menganalisis kinerja rantai pasok perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kinerja rantai pasok PT XYZ masuk ke dalam kategori baik dengan nilai sebesar 74,8%. Namun, terdapat 10% metrik dengan kategori dibawah rata-rata yang patut menjadi perhatian manajemen. Straregi yang dapat diterapkan dalam meningkatkan kinerja rantai pasok adalah dengan menerapkan program pengembangan pemasok serta mengadopsi sistem otomasi dan digitalisasi dalam menyeleksi rekanan dalam rantai pasok perusahaan.

The complexity of the flat glass supply chain and the emergence of new competitors are challenges for PT XYZ, which is experiencing a reduction in sales in 2024. This research aims to record the performance of PT XYZ's supply chain and analyze strategies can be applied to improve the company's supply chain performance. The researcher refers to the performance metrics in the Supply Chain Operation Reference (SCOR) model version 14 and uses Analytical Hierarchy Process (AHP) weighting method in analyzing the company's supply chain performance. The results of the study show that PT XYZ's supply chain performance level is in the good category with a value of 74.8%. However, there are 10% of metrics with below average categories that should be of concern to the management. The strategy that can be applied in improving supply chain performance is by implementing supplier development program and adopting automation and digitalization systems in selecting partners in the company's supply chain.

Kata Kunci : Pengukuran kinerja rantai pasok, model SCOR, AHP