Pengaruh Tingkat Literasi Finansial dan Penggunaan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) Terhadap Intensi Penggunaan Shopee Paylater (Studi Empiris pada Generasi Z di DIY)

Arsita Putri Shaliha, Wuri Handayani, S.E., Ak., M.Si., M.A., Ph.D.

2025 | Skripsi | AKUNTANSI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, ekspektasi kinerja, ekspektasi upaya, pengaruh sosial, dan kondisi pendukung terhadap niat menggunakan Shopee PayLater. Niat menggunakan Shopee PayLater merupakan variabel terikat dan diperoleh melalui pernyataan kuesioner yang diukur menggunakan skala Likert. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah literasi keuangan yang diukur berdasarkan pernyataan kuesioner Banthia & Dey (2022), ekspektasi kinerja, ekspektasi upaya, pengaruh sosial, dan kondisi pendukung yang diukur berdasarkan Venkatesh et al. (2003) menggunakan skala Likert. Penelitian ini dikontrol oleh dua variabel yaitu pendapatan yang dibelanjakan melalui transaksi daring dan tingkat pendidikan. Populasi penelitian adalah Generasi Z yang berdomisili di Daerah Istimewa Yogyakarta dan dipilih menggunakan metode purposive sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 100 data. Sampel tersebut merupakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan tidak berpengaruh signifikan terhadap niat penggunaan Shopee PayLater, ekspektasi kinerja tidak berpengaruh signifikan, ekspektasi upaya tidak berpengaruh signifikan, pengaruh sosial berpengaruh positif, dan kondisi pendukung signifikan terhadap niat penggunaan Shopee PayLater.

This study aims to analyze the influence of financial literacy, performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions on the intention to use Shopee PayLater. The intention to use Shopee PayLater is the dependent variable and is obtained through questionnaire statements measured using a Likert scale. The independent variables in the study are financial literacy measured based on questionnaire statements by Banthia & Dey (2022), performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions measured based on Venkatesh et al. (2003) using a Likert scale. The study is controlled by two variables: income spent through online transactions and education level. The study population is Generation Z domiciled in the Special Region of Yogyakarta and selected using a purposive sampling method. The sample used is 100 data. The sample is primary data obtained from questionnaire distribution. This study uses a quantitative approach with a multiple linear regression method. The results of the study showed that financial literacy did not have a significant effect on the intention to use Shopee PayLater, performance expectancy did not have a significant effect, effort expectancy did not have a significant effect, social influence had a positive effect, and facilitating conditions were significant on the intention to use Shopee PayLater.

Kata Kunci : financial literacy, performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, Shopee PayLater, generation Z, UTAUT