Pengaruh Work-life balance terhadap Turnover Intention dengan Mediasi Kepuasan Kerja pada Generasi Z
Nadia Soleha, Dr. Dra. Diah Retno Wulandaru, MBA.; Agastya, Drs., M.B.A.; Dr. Ina Melati, MM.
2025 | Skripsi | MANAJEMEN
Penelitian ini mengkaji pengaruh work-life balance terhadap turnover intention pada generasi Z, dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner terhadap 125 karyawan generasi Z (usia 20–26 tahun) yang tersebar di berbagai sektor industri di Indonesia. Metode analisis dilakukan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance tidak memiliki pengaruh langsung secara signifikan terhadap turnover intention. Namun, kepuasan kerja terbukti memediasi sepenuhnya hubungan antara work-life balance dan turnover intention. Temuan ini menekankan pentingnya meningkatkan kepuasan kerja sebagai mediator yang menghubungkan pengaruh keseimbangan kehidupan kerja terhadap niat untuk pindah pekerjaan di kalangan Generasi Z.
This study examines the influence of work-life balance on turnover intention among Generation Z employees, with job satisfaction as a mediating variable. Data were collected through a survey using a questionnaire administered to 125 Generation Z employees (aged 20–26 years) across various industrial sectors in Indonesian. The analysis was conducted using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results indicate that work-life balance does not have a significant direct effect on turnover intention. However, job satisfaction was found to fully mediate the relationship between work-life balance and turnover intention. These findings emphasize the importance of improving job satisfaction as a mediator bridging the influence of work-life balance on turnover intention among Generation Z employees.
Kata Kunci : Work-life balance, turnover intention, kepuasan kerja, generasi Z, Work-life balance, turnover intention, job satisfaction, Generation Z
