Pengaruh Manajemen Sumber Daya Manusia Berkelanjutan terhadap Intensi Turnover Karyawan Generasi Z pada Industri Perbankan dengan Daya Tarik Perusahaan sebagai Variabel Pemediasi

Gulnar Isfandiary, Risa Virgosita, S.E., M.Sc., Ph.D.

2025 | Skripsi | MANAJEMEN

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh manajemen sumber daya manusia berkelanjutan terhadap intensi turnover pada karyawan generasi Z yang bekerja di industri perbankan, baik secara langsung maupun melalui mediasi daya tarik perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode survei sebagai teknik pengumpulan data. Sampel penelitian terdiri atas 184 responden yang memenuhi kriteria sebagai karyawan generasi Z dengan pengalaman kerja minimal enam bulan di industri perbankan. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) melalui perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen sumber daya manusia berkelanjutan berpengaruh negatif secara signifikan terhadap intensi turnover karyawan generasi Z di industri perbankan. Penelitian ini juga menemukan bahwa daya tarik perusahaan terbukti memediasi pengaruh negatif manajemen sumber daya manusia berkelanjutan terhadap intensi turnover karyawan generasi Z di industri perbankan. 

This study aims to examine and analyze the effect of sustainable human resource management on turnover intention among Generation Z employees working in the banking industry, both directly and through the mediating role of employer attractiveness. A quantitative approach was employed, utilizing a survey method as the primary data collection technique. The research sample consisted of 184 respondents who met the criteria of being Generation Z employees with a minimum of six months of work experience in the banking sector. Data analysis was conducted using the Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) method with the assistance of SmartPLS version 4.0 software. The findings indicate that sustainable human resource management has a significant negative effect on turnover intention among Generation Z employees in the banking industry. Furthermore, the study reveals that employer attractiveness significantly mediates the negative relationship between sustainable human resource management and turnover intention within this employee group.

Kata Kunci : Manajemen sumber daya manusia berkelanjutan, intensi turnover, daya tarik perusahaan, generasi z, sustainable human resource management, turnover intention, employer attractiveness, generation z