INTEGRASI QC TOOL, TOC, DAN TRIZ DALAM PENGENDALIAN KUALITAS PADA PRESSED PART SECTION (Studi Kasus di PT. Mekar Armada Jaya, Magelang)

Dyah Ayu Pramastuti Anindyajati, Ir. Janu Pardadi, MT

2010 | Skripsi | S1 TEKNIK INDUSTRI

Kualitas sangat penting di setiap perusahan termasuk di PT. Mekar Armada Jaya, Magelang. Untuk memenuhi pesanan dari perusahaan-perusahaan manufaktur terkemuka di Indonesia akan part body mobil dengan kualitas yang baik perlu dilakukan penelitian yang erat kaitannya dengan kualitas. Pada penelitian kali ini, dikembangkan penelitian mengenai kualitas dengan menggunakan tiga tool, yaitu pareto chart (salah satu QC Tool), Theory of Constraint (TOC), dan Theory of Inventive Problem Solving (TRIZ). Pareto chart digunakan sebagai analisis awal mengenai jumlah cacat terbanyak, baik jenis cacat dan jenis partnya. Setelah dianalisis menggunakan pareto chart barulah dicari inti dari konflik yang terjadi dan hubungan sebab akibatnya dengan menggunakan Current Reality Tree (CRT) yang merupakan salah satu tool dari TOC. Matriks kontradiksi TRIZ digunakan untuk mencari solusi akan permasalahan dengan dibantu Conflict Resolution Diagram (CRD) untuk mempertegas kontradiksi yang juga merupakan salah satu tool TOC. Data penelitian enam bulan terakhir (Januari-Juni 2010) menunjukkan jumlah part yang mengalami cacat terbanyak adalah part Y-2021 dan jenis cacat terbanyak merupakan jenis cacat crack atau pecah. Dengan menggunakan CRT ditemukan beberapa inti konflik dari penyebab kecacatan yang kemudian dicari solusinya dengan Matriks Kontradiksi TRIZ dan CRD. Penelitian merumuskan empat kontradiksi dimana kontradiksi-kontradiksi tersebut akan menghasilkan solusi dari permasalahan kualitas di pressed part section. Solusi-solusi yang ditemukan adalah dengan memperhatikan prinsip prinsip dari TRIZ. Solusi-solusi tersebut antara lain local quality (3), preliminary action (10), feedback (23), intermediary (24), dan copying (26). Solusi-solusi ini tidak hanya dapat diterapkan pada satu jenis part saja, tetapi juga dapat digunakan pada jenis part lainnya.

Kata Kunci : QC Tool, TOC, CRD, CRT, TRIZ