PERAN KEPEMIMPINAN DALAM MEMBANGUN DAYA SAING STUDI PADA MICROSOFT AZURE FOR OPERATOR ASIA PACIFIC

adelima putri, Prof. Dr. Heru Kurnianto Tjahjono, M.M

2023 | Tesis | S2 MANAJEMEN (MM) JAKARTA

Penelitian ini bertujuan untuk memahami peran kepemimpinan dalam 

meningkatkan daya saing Microsoft AFO Asia Pacific, terutama dalam konteks 

industri Teknologi Informasi dan Telekomunikasi pasca-pandemi Covid-19. 

Penelitian ini menggunakan desain analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. 

Analisis dilakukan terhadap daya saing yang dimiliki perusahaan melalui analisis 

lingkungan eksternal dan internal perusahaan. Setelah itu dilanjutkan dengan 

melakukan analisis peran kepemimpinan terhadap daya saing yang dimiliki. 

Kemudian melalui analisis SOAR (Strength, Opportunities, Aspirations, Results) 

untuk merumuskan strategi kepemimpinan yang sesuai. Data dikumpulkan melalui 

literatur, wawancara, dan observasi.

Hasil analisis menunjukkan bahwa Microsoft AFO Asia Pacific memiliki 

kekuatan dalam sumber daya fisik, keuangan, dan teknologi yang kuat. Lingkungan 

politik yang mendukung kerja sama di wilayah Asia Pacific telah membuka peluang 

bisnis. Kepemimpinan memainkan peran sentral dalam memahami perubahan 

lingkungan eksternal dan mengoptimalkan sumber daya internal perusahaan. Strategi 

kepemimpinan yang efektif dapat membantu perusahaan menghadapi tantangan dan 

peluang di pasar yang kompetitif.

Kata kunci: Daya Saing, Kepemimpinan, Persaingan pasar bisnis Teknologi 

Informasi dan Telekomunikasi

This research aims to understand the role of leadership in enhancing the 

competitiveness of Microsoft AFO Asia Pacific, particularly in the context of the 

Information Technology and Telecommunications industry in the post-Covid-19 

pandemic era. The research utilizes a descriptive analysis design with a qualitative 

approach. The analysis is conducted on the company's competitiveness through an 

examination of the external and internal environmental factors. Subsequently, an 

analysis of the leadership's role in the competitiveness is performed. Then, using 

SOAR (Strength, Opportunities, Aspirations, Results) analysis to formulate 

appropriate leadership strategies. Data is collected through literature, interviews, 

and observations.

The results of the analysis indicate that Microsoft AFO Asia Pacific possesses 

strong physical, financial, and technological resources. The political environment 

supporting cooperation in the Asia Pacific region has created business opportunities. 

Leadership plays a central role in understanding external environmental changes and 

optimizing the company's internal resources. Effective leadership strategies can assist 

the company in facing challenges and opportunities in a competitive market.

Keywords: Competitiveness, Leadership, Business Market Competition in 

Information Technology and Telecommunications Industry

Kata Kunci : Kata kunci: Daya Saing, Kepemimpinan, Persaingan pasar bisnis Teknologi Informasi dan Telekomunikasi/ Keywords: Competitiveness, Leadership, Business Market Competition in Information Technology and Telecommunications Industry