THE USE OF DPRKP KAB. SERANG’S WEBSITE AS A MEDIA FOR PUBLIC COMMUNICATION IN IMPLEMENTING GOOD GOVERNANCE
Raden Ayu Gisti Sasti Putri, Tri Nuraniwati, S.S., M.A
2023 | Tugas Akhir | D4 BAHASA INGGRIS
Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan
Permukiman (DPRKP) Kabupaten Serang yang dahulu bernama Dinas Perumahan,
Kawasan Permukiman dan Tata Bangunan Kabupaten Serang adalah sebuah lembaga
pemerintah daerah di Kabupaten Serang yang dibentuk berdasarkan Peraturan
Bupati Serang Nomor 94 Tahun 2022 mengacu pada Struktur Organisasi dan Prosedur
Kerja. Sebagai lembaga pemerintahan, DPRKP Kab. Serang menganut dan
mengadaptasi komunikasi digital sebagai media komunikasi publik untuk
mewujudkan tata pemerintahan yang baik.
Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis penggunaan Website DPRKP Kab.Serang sebagai media komunikasi publik
dan bagaimana penerapannya untuk mewujudkan good governance. Good governance
mengacu pada seperangkat prinsip dan praktik yang berkontribusi pada
pengelolaan urusan publik yang efektif dan bertanggung jawab. Penulis
menggunakan penelitian deskriptif kualitatif. Data diperoleh dari observasi
langsung, studi literatur terkait publikasi media di lembaga pemerintahan dan
good governance dan wawancara mendalam dengan 45 responden.
Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa penggunaan Website DPRKP Kab.Serang sebagai media publikasi berfungsi
sebagai platform komunikasi publik untuk penyebaran informasi. Dengan demikian,
penerapan good governance pada Website DPRKP Kab.Serang secara umum sudah baik.
Prinsip good
governance yang telah diterapkan seperti partisipasi, transparansi,
akuntabilitas, efektivitas dan efisiensi.
Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan
Permukiman (DPRKP) Kabupaten Serang formerly known as Dinas Perumahan, Kawasan
Permukiman dan Tata Bangunan Kabupaten Serang is a regional government agency
in Serang regency which was formed based on Serang Regent Regulation Number 94
of 2022 referring to the Organizational Structure and Work Procedure. As a
government agency, DPRKP is embracing and adapting digital communication as
media for public communication to implement good governance.
This study aims to analyze the use
of DPRKP Kab. Serang’s website as a media for public communication and how it
is implemented to establish good governance. Good governance refers to a set of
principles and practices that contribute to the effective and responsible
management of public affairs. It emphasizes that government actions are clearly
communicated to the public. The writer uses descriptive qualitative study. The
data were obtained from direct observation, literature study related to media
publication in government institutions and good governance and in-depth
interviews with 45 respondents.
The result of this study showed that
the use of DPRKP Kab. Serang’s website as a media for publication served as a
platform for public communication for information dissemination. Thus, the
implementation of good governance in DPRKP Kab. Serang’s website is generally
good. Good governance principles have been implemented such as participation,
transparency, accountability, effectiveness and efficiency.
Kata Kunci : Website, Media Publication, Good Governance, and DPRKP Kab. Serang
