IDENTIFIKASI KEUNGGULAN BERSAING PT BANGUN NUSANTARA TBK DI INDUSTRI JASA KONSTRUKSI

WAHYUDI, Amin Wibowo Ph.D

2021 | Tesis | MAGISTER MANAJEMEN (KAMPUS JAKARTA)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi bersaing dari PT Bangun Nusantara Tbk (Perseroan) menggunakan pendekatan berbasis sumber daya (resource based view) dengan cara mengidentifikasi sumber daya dan kapabilitas Perseroan. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif yang dilakukan dengan cara mengolah data-data berupa hasil wawancara mendalam dan data-data sekunder dari internal perseroan sendiri maupun dari pihak eksternal. Dari aktivitas penelitian tersebut diperoleh data mengenai sumber daya dan kapabilitas yang selanjutnya dianalisis menggunakan framework Value Chain Analysis sehingga diketahui sumber daya dan kapabilitas apa saja yang digunakan oleh Perseroan dalam kegiatan bisnisnya. Selanjutnya Peneliti menyusun sumber daya dan kapabilitas yang ada ke dalam resource appraising model yang disusun berdasarkan 2 hal yaitu, tingkat kepentingan dari sumber daya dan kapabilitas tersebut bagi persaingan di industri jasa konstruksi dan tingkat keunggulan relatifnya dibanding kompetitor. Dengan demikian dapat diketahui sumber daya dan kapabilitas unggulan perseroan. Sedangkan untuk mengetahui strategi apa yang digunakan oleh Perseroan dalam bersaing di industrinya, digunakan framework Sumber Keunggulan Bersaing, yang mampu menunjukan kecenderungan Perseroan dalam menggunakan strategi berdasarkan sumber daya dan kapabilitas yang dimilikinya. Berdasarkan resource appraising model ditemukan 5 sumber daya dan 5 kapabilitas yang berada pada posisi kuadran Key Strength, sehingga dianggap sebagai sumber daya dan kapabilitas unggulan Perseroan. Sumber daya tersebut terdiri dari ketersediaan tenaga kerja terampil di perseroan; ketersediaan modal kerja untuk menyelesaikan project; sarana komunikasi dengan pelanggan; pemanfaatan sistem informasi sehingga pengadaan material lebih efisien; tenaga kerja tetap hanya pada divisi tertentu saja sehingga mampu menekan biaya operasional perusahaan; Sedangkan kapabilitas unggulan Perseroan adalah kemampuan negosiasi agar mendapatkan harga material yang murah; kemampuan karyawan untuk dapat memperhitungkan secara tepat kebutuhan material yang diperlukan; kemampuan tim untuk membuat gambar teknis yang presisi; kecakapan melakukan proyeksi perhitungan harga material; keterampilan sumber daya manusia untuk mengoperasikan perangkat lunak terkini. Perseroan cenderung memfokuskan sumber daya dan kapabilitas yang dimilikinya untuk mendapatkan efisiensi yang unggul, sehingga dapat dikatakan strategi bersaing Perseroan adalah cost leadership.

This study aims to determine the competitive strategy of "PT Bangun Nusantara Tbk" (the "Company") using a resource-based view approach by identifying the Company's resources and capabilities. This type of research is descriptive qualitative which is carried out by processing data in the form of in-depth interviews and secondary data from the Company's own internal and external parties. From these research activities, data regarding resources and capabilities were obtained which were then analyzed using the Value Chain Analysis framework so that it is known what resources and capabilities are used by the Company in its business activities. Furthermore, the researcher compiled the existing resources and capabilities into a resource appraising model based on 2 things, namely, the level of importance of these resources and capabilities for competition in the construction service industry and the level of relative advantage compared to competitors. Thus, the company's superior resources and capabilities can be identified. Meanwhile, to find out what strategies are used by the Company in competing in its industry, the Sources of Competitive Advantage framework is used, which is able to show the Company's tendency to use strategies based on its resources and capabilities. Based on the resource appraising model, it was found that 5 resources and 5 capabilities are in the Key Strength quadrant position, so that they are considered as the Company's superior resources and capabilities. These resources consist of the availability of skilled workers in the company; availability of working capital to complete the project; means of communication with customers; utilization of information systems so that material procurement is more efficient; permanent workforce only in certain divisions so as to reduce the company's operational costs; Meanwhile, the Company's superior capability is the ability to negotiate in order to obtain cheap material prices; the ability of employees to be able to accurately calculate the material requirements needed; the team's ability to produce precise technical drawings; the ability to project material price calculations; human resource skills to operate the latest software. The Company tends to focus its resources and capabilities to obtain superior efficiency, so it can be said that the Company's competitive strategy is cost leadership.

Kata Kunci : strategi, keunggulan bersaing, sumber daya, kapabilitas, jasa konstruksi, framework Analisis Sumber Keunggulan Bersaing, resource appraising.