PENGARUH KETERIKATAN KARYAWAN PADA KEPERCAYAAN ORGANISASIONAL DENGAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASIAN Studi pada Karyawan Bank Sleman

FURQONA PUTRA AGRY, Sari Sitalaksmi, M. Mgt., Ph.D

2020 | Tesis | Magister Manajemen

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan pada Bank Sleman. Sumber daya manusia yang dimiliki oleh Bank Sleman dari tahun 2018 ke tahun 2019 mengalami kenaikan yaitu 150 karyawan pada tahun 2018 menjadi 160 karyawan pada tahun 2019. Penelitian ini berfokus pada pengujian hipotesis yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterikatan karyawan pada kepercayaan organisasional dan menganalisis kesejahteraan psikologis yang memediasi pengaruh keterikatan karyawan pada kepercayaan organisasional. Model penelitian menjelaskan hubungan antara tiga variabel, yaitu keterikatan karyawan sebagai variabel independen, kepercayaan organisasional sebagai variabel dependen, dan kesejahteraan psikologis sebagai variabel pemediasian. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Penyebaran kuesioner dilakukan pada seluruh karyawan level staf Bank Sleman berjumlah 110. Metode pengambilan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dan dianalisis dengan menggunakan analisis regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterikatan karyawan berpengaruh pada kepercayaan dan kesejahteraan psikologis pemediasian secara parsial pengaruh pada kepercayaan organisasional.

ABSTRACT This study is conducted in Bank Sleman. The human resources of Bank Sleman from 2017 until 2018 have increased, 138 employees in 2017 have become 150 employees in 2018. This study focuses on a hypotheses test that aims to analyze the influence of employees' attachment towards organizational trust. It also analyzes the psychological well-being that mediates the influence of employees' attachment towards organizational trust. The research model explains the relationships among three variables, which are employees' attachment as the independent variable, organizational trust as the dependent variable, and psychological well-being as the mediation. This study uses a quantitative research design using primary data obtained through questionnaire distribution. The questionnaire distribution is conducted in all employees level of Bank Sleman staff, that is 110 employees. The sampling collection method uses purposive sampling and analysis using regression analysis. The results of the study show that employees' attachment influences on trust and mediation psychological well-being partially influence organizational trust.

Kata Kunci : keterikatan karyawan, kepercayaan organisasional, kesejahteraan psikologis.