Analisis Produktivitas PT. ANDRAWINA DARMA MANUNGGAL MULYA menggunakan metode The American Productivity Center (APC)

PEGGY AZALIA SUKMA, Henry Yuliando, M.M., M.Agr., Ph.D

2019 | Tesis | Magister Manajemen

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Produktivitas PT. Andrawina Darma Manunggal Mulya yang merupakan mitra Unilever Indonesia dalam mendistribusikan es krim Walls ke wilayah Yogyakarta menggunakan metode pengukuran the American Productivity Center model (Model APC). Data yang dikumpulkan untuk menunjang penelitian berupa data primer dari hasil wawancara dan observasi, serta data sekunder yang diperoleh dari data internal perusahaan yaitu data EFOS serta studi pustaka. Input yang digunakan dalam analisis permasalahan terdiri atas input material, input tenaga kerja, input energi, dan input modal selama satu semester pada tahun 2017 hingga 2018. Hasil penelitian PT. Andrawina Darma Manunggal Mulya menerapkan metode Taking Order dalam distribusi yang bertujuan untuk meningkatkan pendapatan perusahaan. Adapun hasil pengukuran APC didapatkan Indeks produktivitas Tenaga Kerja mengalami peningkatan yang kecil sebesar 0,83% dengan indeks profitabilitas sebesar -10,56% diakibatkan karena adanya masalah komunikasi yang mengakibatkan penolakan pengiriman barang. Alternatif solusi memberikan pelatihan komunikasi yang efektif pada tenaga kerja dan mengganti metode distribusi dengan gabungan taking order dan canvas yang di dukung dengan hasil indeks perbaikan harga sebesar 0,887. Pencarian akar masalah menggunakan fish-bone diagram dan Pareto chart.

The purpose of this study is to analyze the productivity of PT. Andrawina Darma Manunggal Mulya as the partner of Unilever Indonesia in distributing Walls ice cream to the Yogyakarta region by using the measurement method of the American Productivity Center model (APC Model). The collected data to support this research are in the form of primary data gained from the interviews and observations and secondary data obtained from the company�¢ï¿½ï¿½s internal data, namely EFOS data and literature study. Inputs used in the analysis of the problem consist of material inputs, labor inputs, energy inputs, and capital inputs during one semester in 2017-2018. The results of the research revealed that PT. Andrawina Darma Manunggal Mulya applied Taking Order method in distribution process in order to increase the company�¢ï¿½ï¿½s income. The results of the APC measurement found that the Labor Productivity Index experienced an insignificant increase of 0.83% with a profitability index of -10.56% due to the communication problems resulting in the product delivery rejection. To solve the problem, it was proposed to provide training on effective communication to the salesmen and replace the distribution method with a combination of taking order and canvass method supported by the result of price improvement index of 0.887. Fish-bone diagram and Pareto chart were used to identify the problem.

Kata Kunci : The American Productivity Center Model (APC), Indeks Produktivitas, Indeks Profitabilitas, Indeks Perbaikan Harga, Fish-bone Diagram, Pareto Chart