Efikasi Diri Akademik Dan Persepsi Kualitas Layanan Mahasiswa Sebagai Prediktor Prestasi Akademik Mahasiswa

DANIEL SUJATMIKO, Drs. Fathul Himam, M. Psi., M.A., Ph.D.;Dr. -Ing Ir. Singgih Hawibowo

2017 | Tesis | S2 MANAJEMEN PENDIDIKAN TINGGI

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh efikasi diri akademik dan persepsi kualitas layanan terhadap prestasi akademik mahasiswa. Subyek penelitian adalah mahasiswa Universitas Setia Budi di Surakarta. Pengumpulan data dilakukan dengan angket/kuesioner. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel efikasi diri akademik dan variabel persepsi kualitas layanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap prestasi akademik dengan nilai R2 = 0,541, p-value < 0,01. Berdasarkan nilai koefisien regresinya, variabel efikasi diri memiliki sumbangan yang lebih besar terhadap prestasi akademik, dibandingkan variabel persepsi kualitas layanan

This study was aimed to examines the effect of academic self-efficacy and perceived quality of service for students' academic achievement. Subjects were students at the University of Setia Budi Surakarta. Data was collected by questionnaire. The data were analyzed using linear regression. The analysis showed that the academic self-efficacy variables and variable perception of service quality jointly influence on academic achievement with R2 = 0.541, p-value <0.01. Based on the regression coefficient value, self-efficacy variables have a greater contribution to academic achievement, compared to variable service quality perceptions.

Kata Kunci : efikasi diri akademik, persepsi kualitas layanan, prestasi akademik