KEBAHAGIAAN DI TEMPAT KERJA DAN INTRAPRENEURSHIP: STUDI EKSPLORASI PEKERJA PADA INDUSTRI FMCG

WIEKA GALIH W., Rocky Adiguna,SE., M.Sc., Ph.D.,

2021 | Tesis | Magister Manajemen

Kebahagiaan di tempat kerja merupakan topik yang baru-baru ini mendapatkan perhatian di dunia manajemen maupun psikologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hubungan kebahagiaan di tempat kerja dengan intrapreneurship dan mengeksplorasi kontribusi kebahagiaan di tempat kerja terhadap intrapreneurship. Penelitian ini dilakukan pada sebuah perusahaan yang bergerak di industri Fast Moving Consumer Goods (FMCG) pada divisi komersilnya. Divisi komersil dalam banyak literatur disebutkan memiliki tanggung jawab dan beban kerja yang berat. Apalagi pada era pandemi Covid-19 yang memperlambat ekonomi global, beban kerja divisi komersil sebagai revenue generator tentunya semakin berat. Penelitian ini merupakan penelitian deksriptif dengan metode campuran dengan dua tahap pengumpulan data. Tahap pertama dilakukan survei kepada seluruh anggota divisi melalui pengisian kuesioner. Data yang dihasilkan kemudian dianalisis secara deskriptif dan melalui metode penskoran. Hasil analisis tahap pertama adalah matriks 4 kuadran dengan variabel kebahagiaan di tempat kerja dan intrapreneurship. Matriks ini menunjukkan hubungan antara kebahagiaan di tempat kerja dan intrapreneurship. Tahap kedua dilakukan wawancara semi-terstruktur kepada responden yang terpilih (mewakili masing-masing kuadran) untuk mendalami kontribusi kebahagiaan di tempat kerja terhadap intrapreneurship. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebahagiaan di tempat kerja berhubungan secara positif dengan intrapreneurship pada sebagian besar responden. Kebahagiaan di tempat kerja juga berkontribusi terhadap intrapreneurship. Konstruk kebahagiaan di tempat kerja mampu membangun suasana kerja menjadi lebih nyaman sehingga mendukung inisiatif intrapreneurship yang lebih baik. Selain konstruk yang termuat dalam penelitian terdahulu dan diacu dalam penelitian ini, terdapat beberapa temuan aspek baru yang berkaitan dengan kebahagiaan di tempat kerja dan inisiatif intrapreneurship. Aspek-aspek tersebut diantaranya politik kantor, strategi perusahaan, scrap, gaya kepemimpinan atasan, prestige perusahaan, area penempatan, dan kompetisi dengan rekan kerja.

Happiness at work has recently received attention in management and psychology field. This study aims to identify the relationship between happiness at work and intrapreneurship and explore the contribution of happiness at work to intrapreneurship. This research was conducted at a Fast Moving Consumer Goods (FMCG) company in its commercial division. The commercial division is mentioned in many literatures as having huge responsibility and workload. During Covid-19 pandemic which slows down the global economy, commercial division's workload as revenue generator is certainly getting harder. This research is a mixed-methods descriptive research with two stages of data collection. In the first stage, a survey was conducted to all members of the division by filling out a questionnaire. The resulting data were then analyzed descriptively and through scoring method. The result of the first stage of analysis is a 4 quadrant matrix with variables of workplace happiness and intrapreneurship. This matrix shows the relationship between happiness at work and intrapreneurship. In the second stage, semi-structured interviews were conducted with selected respondents (representing each quadrants) to explore the contribution of happiness at work to intrapreneurship. The results showed that workplace happiness was positively related to intrapreneurship in the majority of respondents. Workplace happiness also contributes to intrapreneurship. The construct of workplace happiness is able to build a more comfortable working atmosphere so that it supports better intrapreneurship initiatives. In addition to the constructs that have been mentioned in previous studies that referred by this study, there are several findings of new aspects related to workplace happiness and intrapreneurship initiatives. These aspects include office politics, corporate strategy, scrap, superior leadership style, company prestige, placement area, and competition with colleagues.

Kata Kunci : Kebahagiaan di tempat kerja, intrapreneurship.