Analisis Peranan Citra Merek (Brand Image) Dalam Membentuk Kepercayaan Konsumen Pada Produk Kopi Kulo

MIKA ATANNAEL T B, Dra. Neni Pancawati, M.Si.

2019 | Tugas Akhir | D3 MANAJEMEN

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis peranan citra merek dalam membentuk kepercayaan konsumen pada produk KOPI KULO mengingat banyaknya produk kopi dengan berbagai merek yang beredar di Indonesia membuat KOPI KULO berupaya dengan berbagai cara untuk menghadapi para pesaingnya tersebut, salah satunya adalah dengan menciptakan citra merek yang positif pada perusahaan sehingga akan berdampak dengan timbulnya rasa percaya konsumen pada produk KOPI KULO.

This study was conducted to analyze the role of brand image in the form of consumer confidence in KOPI KULO products, appreciating a number of coffee products with various brands that are debated in Indonesia, making KOPI KULO support in various ways to improve it, and help develop a positive brand image for the company to impact the emergence of consumer confidence in KULO KOPI products.

Kata Kunci : Role, brand image, consumer trust, kulo coffee, coffee