Pengaruh Sikap dan Norma Subyektif Pada Niat Beli Produk Perawatan Kulit: Studi Pada Konsumen Pria di Yogyakarta

RESHA ROFIFAH UTORO, Shellyana Junaedi, Dr., M.Si.

2015 | Tesis | S2 Manajemen

Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk meneliti fenomena perilaku konsumen pria di Yogyakarta dalam membeli produk perawatan kulit. Model Theory of Reasoned Action (TRA) yang telah dikembangkan oleh Ajzen dan Fishbein digunakan sebagai kerangka dasar teoritis dalam penelitian ini, serta dilakukan modifikasi dengan menambahkan variabel keyakinan terhadap atribut produk, efek penuaan, perhatian terhadap kesehatan, dan citra diri. Kuesioner dikembangkan dan didistribusikan pada pria antara umur 20-45 tahun di Yogyakarta dengan menggunakan purposive sampling. Sebanyak 350 kuesioner yang telah diisi secara lengkap kemudian dianalisis dengan menggunakan program SPSS 17,0. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear sederhana dan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh pada masing-masing variabel. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa keyakinan terhadap atribut produk, citra diri, efek penuaan, perhatian terhadap kesehatan, sikap terhadap penggunaan produk perawatan kulit serta pengaruh normatif memiliki pengaruh terhadap niat beli ulang pria pada produk perawatan kulit.

The main objective of this study was to investigate the phenomenon of consumer behavior of men in Yogyakarta in buying skin care products. Model Theory of Reasoned Action (TRA) which has been developed by Ajzen and Fishbein is used as the basis of the theoretical framework in this study, as well as modification by adding a variable confidence in the product attributes, the effects of aging, attention to health, and self-image. The questionnaire was developed and distributed in men between 20-45 years old in Yogyakarta by using purposive sampling. A total of 350 questionnaires had been filled completely and then analyzed using SPSS 17.0. Data analysis technique used is a simple linear regression analysis and multiple linear regression to examine the effect of each variable. Results from this study showed that confidence in the product attributes, self-image, the effects of aging, attention to health, attitudes towards the use of skin care products and normative influence have an influence on repurchase intentions on skin care products.

Kata Kunci : Attitude toward product, normative influence, repurchase intention