STRATEGI MENGATASI STRES KERJA PADA PEGAWAI BARU KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN MAKASSAR

SUDIRMAN, IJK. Sito Meiyanto, Ph.D

2015 | Tesis | S2 Psikologi

Setiap organisasi melakukan interaksi antara karyawan yang satu dengan karyawan yang lainnya, interaksi yang dilakukan terkadang menimbulkan masalah bagi seorang karyawan, akibatnya seorang karyawan sangat mungkin terkena stres kerja. Stres kerja merupakan respon tubuh terhadap lingkungan, karna tugas-tugas pekerjaan yang tidak dapat terpenuhi dengan baik. Karyawan yang terkena stres kerja, akan berusaha untuk terlepas dari permasalahan tersebut, biasanya mereka melakukan langkah-langkah strategis agar bisa lepas dari stres kerja yang mereka rasakan, strategi yang biasa digunakan adalah strategi coping. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui gambaran strategi pegawai baru dalam mengatasi stres kerja yang mereka rasakan. Penelitian ini menggunakan desain kualitatif dengan pendekatan metode studi fenomenologi, yang menekankan pemahaman pengalaman diri sesorang dan berusaha menarik makna dari pengalaman-pengalaman tersebut. Subjek penelitian ini sebanyak 6 orang. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi, dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian, faktor penyebab stres kerja pegawai baru di kementerian perindustrian Makassar adalah faktor lingkungan, faktor organisasi, dan faktor penyesuaian diri yang rendah terhadap budaya kerja, dampak yang dirasakan bagi subjek penelitian adalah komunikasi berjalan tidak efektif, malas, pelupa, cemas, sensitif, tidak mood, sakit kepala. Strategi coping yang digunakan adalah berusaha mengalihkan permasalahan kepada hal-hal lain, atau berdiskusi kepada teman kerja, menyalurkan hobi, dan mendekatkan diri kepada Tuhan YME

In every organization there are interactions between employees; in certain cases causing problems (e.g work stress). Work stress is physical response that happens because of work failure within the environment experienced by employees. Employments who experience stress usually try to stand out by using coping strategy to solve the problem. The study aims to figure out employees" coping strategies toward work stress in New Civil Servant of Chemistry Department. Qualitative method is employed by using phenomenological approach strategy that emphasizes on individual experiences and drawing inferences from them. There are six participants involved in this study. The techniques of data collection using interview, observation, and documentation. Results shows factors causing new employees" work stress in New Civil Servant of Chemistry Departement of Macassar are environment, organization, low self regulation toward corporate culture. The subjects experience ineffective communication, fainant, moody, headache. They use of coping strategy by diverting the problems (e.g discussing with the co-workers, doing some hobbies, and praying to God).

Kata Kunci : Stres Kerja, Strategi Coping