Strategi Pengelolaan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi di Desa Wisata Batur Berdikari Kapanewon Cangkringan, Kabupaten Sleman

Dima Saadah, Dr. Arina Pramusita, S.I.P., M.Si., C.H.E.

2026 | Tugas Akhir | D4 Bisnis Perjalanan Wisata

Desa Wisata Batur Berdikari memiliki daya tarik unggulan berupa pelestarian anggrek Nusantara dan olahraga tradisional Jemparingan. Namun, pengelolaan media sosial sebagai alat promosi digital, masih menghadapi berbagai hambatan, seperti inkonsistensi publikasi konten, ketiadaan standar identitas visual akun, serta keterbatasan sumber daya manusia (SDM) pengelola. Penelitian proyek akhir ini bertujuan untuk mengevaluasi komponen pengelolaan media sosial Instagram yang sedang berjalan dan merumuskan strategi operasional yang aplikatif. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara dengan pengelola, dan dokumentasi. Kendala operasional awal diidentifikasi menggunakan delapan indikator pengelolaan untuk memvalidasi urgensi perumusan strategi. Mengingat riwayat data terdahulu sudah tidak relevan, dilakukan uji coba unggahan konten organik selama satu minggu pada 12–18 Agustus 2026 dan uji coba iklan berbayar Instagram Ads selama dua hari pada 7–9 September 2026 untuk menyaring dan menentukan winning content. Berdasarkan temuan bahwa reel bertema informasi fungsional merupakan format organik yang paling efektif, strategi pengelolaan disusun melalui lima tahapan manajemen sistematis, yaitu planning, scheduling, content creation, monitoring, dan measurement. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa implementasi strategi operasional ini efektif memulihkan performa akun. Uji coba organik mencatat 5.838 tayangan dan 516 interaksi, sedangkan strategi iklan berbayar mengalami peningkatan signifikan dengan capaian 14.979 tayangan dan 2.602 interaksi. Secara keseluruhan, penggabungan strategi ini berhasil memperluas jangkauan hingga 93,5% audiens nonpengikut, mencatat peningkatan tayangan bulanan sebesar 75%, serta secara nyata meningkatkan tingkat interaksi dan menghasilkan pertumbuhan pengikut keseluruhan sebesar 18,3%.

Batur Berdikari Tourism Village boasts key attractions centred on the preservation of native Indonesian orchids and the traditional sport of Jemparingan. However, its social media management—intended as a digital promotion tool faces several hurdles, including inconsistent content publication, a lack of standardised visual account identity, and limited human resources. This final project aims to evaluate the village's current Instagram management practices and formulate a practical operational strategy. A descriptive qualitative method was employed, utilising data collection techniques such as observation, interviews with management staff, and documentation. Initial operational challenges were identified using eight management indicators to validate the urgent need for a strategic approach. Given that historical data was no longer relevant, the study conducted a one-week trial of organic content posts on August 12–18, 2026, and a two-day trial of paid Instagram Ads on September 7–9, 2026, to filter and identify winning content. Based on findings that functional informational Reels were the most effective organic format, a management strategy was developed through five systematic stages: planning, scheduling, content creation, monitoring, and measurement. The results demonstrate that implementing this operational strategy was highly effective in revitalising the account's performance. The organic trial recorded 5,838 impressions and 516 interactions, while the paid advertising strategy drove a dramatic surge, achieving 14,979 impressions and 2,602 interactions. Overall, the combined strategy successfully expanded its reach to a 93.5% non-follower audience, generated a 75% spike in monthly impressions, and significantly boosted engagement, resulting in a total follower growth of 18.3%.

Kata Kunci : Desa Wisata, Media Sosial Instagram, Strategi Promosi, Tata Kelola Konten.