Analisis Komitmen Kemitraan Strategis PT Mora Telematika Indonesia TBK Dengan Mitra Eksisting

Devita Irshanty Napitupulu, Ertambang, Dr., M.Sc., CMA., Ak., CA

2026 | Tesis | S2 MANAJEMEN (MM) JAKARTA

PT Mora Telematika Indonesia Tbk (“Moratelindo”) adalah sebuah perusahaan penyedia infrastruktur telekomunikasi dan layanan jaringan yang berada di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2000 dan dikenal sebagai salah satu penyedia utama infrastruktur telekomunikasi dan jaringan di Indonesia. Pada saat ini Moratelindo telah memiliki 16 mitra eksisting untuk menjalankan skema kerja sama kemitraan strategis. Skema kerja sama kemitraan strategis ini rentan akan konflik dan ketergantungan sehingga Moratelindo memerlukan strategi untuk menjalankan komitmen dengan mitra eksisting. Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan strategi dengan mitra eksisting berdasarkan Taksonomi Strategi Komitmen dan besaran pendapatan di lokasi kerja sama, menganalisis pengaruh hubungan berkelanjutan dan analisis Positioning antara Moratelindo dengan mitra eksisting serta mengevaluasi strategi Moratelindo dalam menjaga komitmen dengan mitra eksisting secara keseluruhan. Penelitian menunjukkan bahwa klasifikasi mitra eksisting Moratelindo terbagi atas tiga yaitu Dominus Mercatus, Beatus Possidens, dan Socio Marginalis. Selain itu komunikasi dan koordinasi merupakan poin penting dalam melakukan kerja sama. Komitmen dapat ditunjukkan oleh Moratelindo dengan melakukan pembagian pendapatan sesuai kesepakatan di Perjanjian Kerja Sama (PKS) serta Moratelindo membutuhkan dukungan dari mitra eksisting terutama dalam perizinan sales dan marketing serta promo produk.

PT Mora Telematika Indonesia Tbk (“Moratelindo”) is a telecommunications infrastructure and network service provider operating in Indonesia. Founded in 2000, the company is recognized as one of the leading providers of
telecommunications infrastructure and networks in Indonesia. Currently, Moratelindo has 16 existing partners within its kemitraan strategis cooperation schemes. These kemitraan strategis schemes are susceptible to conflicts and
dependencies; therefore, Moratelindo requires a strategy to maintain commitments with its existing partners. This research aims to classify strategies for existing partners based on the Commitment Strategy Taxonomy and the scale of revenue at the cooperation sites, analyze the impact of sustainable relationships and Positioning between Moratelindo and its existing partners, and evaluate Moratelindo's overall strategy in maintaining commitment to these partners. The findings indicate that Moratelindo's existing partners are classified into three categories: Dominus Mercatus, Beatus Possidens, and Socio Marginalis. Furthermore, communication and coordination serve as pivotal elements in the collaboration. Commitment is demonstrated by Moratelindo through revenue sharing in accordance with the Cooperation Agreement. Additionally, Moratelindo requires dukungan from its existing partners, particularly regarding sales and marketing permit as well as product promotions.

Kata Kunci : Kemitraan strategis, Strategi, Komitmen, PKS