The Impact of News Exposure Towards State Owned Company’s Brand Image (Survey on The Influence of Tempo’s News Exposure Covering Pertamina’s Corruption Issue Towards Pertamina’s Brand Image)

Rafael Jonathan Pradipta Dewantama, Nyarwi Ahmad, S.I.P., M.Si., Ph.D.

2026 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

Penelitian ini menganalisis pemberitaan Tempo mengenai kasus korupsi pencampuran bahan bakar Pertamina untuk menelaah dampak paparan media melalui jurnalisme investigatif terhadap citra merek perusahaan. Dalam lingkungan media di Indonesia, laporan investigatif berfungsi sebagai instrumen akuntabilitas publik sekaligus sebagai sumber nilai yang dapat memengaruhi persepsi audiens terhadap institusi yang terlibat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana paparan terhadap pemberitaan tersebut memengaruhi pandangan audiens serta apakah persepsi tersebut berkontribusi pada pembentukan citra merek perusahaan. Kerangka konseptual penelitian ini menggabungkan teori framing media, teori signaling, dan teori brand image. Paparan media (X) berperan sebagai variabel independen, persepsi terhadap framing dan sinyal media (M) sebagai variabel mediasi, serta citra merek (Y) sebagai variabel dependen. Kerangka ini memungkinkan penelitian untuk mengkaji hubungan langsung maupun tidak langsung antara konsumsi berita dan evaluasi terhadap merek perusahaan. Penelitian menggunakan metode survei kuantitatif dengan data yang dikumpulkan dari 267 responden yang telah terpapar pemberitaan Tempo. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif, analisis korelasi, analisis regresi, serta analisis jalur dengan uji Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa paparan media (X) memiliki pengaruh signifikan terhadap persepsi framing dan sinyal media (M). Namun, persepsi framing dan sinyal media (M) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap citra merek (Y). Paparan media (X) memiliki pengaruh langsung yang kecil namun signifikan terhadap citra merek (Y), sedangkan efek mediasi dari persepsi framing dan sinyal media tidak terbukti. Temuan ini menunjukkan bahwa jurnalisme investigatif dapat memengaruhi citra merek perusahaan terutama melalui tingkat paparan media, bukan melalui proses mediasi interpretatif.

This research analyzes Tempo's coverage on the Pertamina fuel-mixture corruption issue to look into the impact of media exposure with investigative journalism to corporate brand image. In Indonesia's media environment, investigative reporting serves not just as a public accountability instrument but also as a source of value, influencing audience perceptions of the institutions involved. This research aims to discover how exposure to such reporting impacts audience views and if these perceptions contribute to the development of corporate brand image. The conceptual framework brings together media framing theory, signaling theory, and brand image theory. Media exposure (X) serves as the independent variable, perceived media framing and signaling (M) as mediating variables, and brand image (Y) as the dependent variable. This framework allows the research to examine both the direct and indirect links between news consumption and brand evaluation. A quantitative survey method was used, with data collected from 267 people who had been exposed to Tempo's coverage. The data were examined using descriptive analysis, correlation analysis, regression analysis, and path analysis with Sobel testing. The findings indicate that media exposure (X) has a significant impact on perceived media framing and signaling (M). However, perceived framing and signaling (M) had no significant effect on brand image (Y). Media exposure (X) has a small but significant direct effect on brand image (Y), but the mediating impact of perceived framing and signals is not proven. These findings suggest that investigative reporting may influence corporate brand image mainly through exposure rather than interpretative mediation.

Kata Kunci : investigative journalism, media exposure, media framing, signaling theory, brand image