![]()
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memodelkan faktor-faktor yang memengaruhi niat penggunaan berkelanjutan aplikasi investasi Growin dari PT Mandiri Sekuritas, menggunakan kerangka dasar UTAUT2 (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2) yang diperluas dengan variabel persepsi kepercayaan dan persepsi risiko. Studi ini relevan mengingat perlambatan pertumbuhan investor pasar modal di Indonesia ditengah maraknya aktivitas non-produktif dan posisi transaksi perusahaan yang berada dibawah kompetitor fintech investasi pasar modal di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data dari 178 responden pengguna aplikasi Growin di Indonesia. Data dianalisis menggunakan metode SPSS-25 untuk menguji hipotesis langsung. Hasil penelitian menunjukan bahwa ekspektansi kinerja, ekspektansi usaha, fasilitas pendukung, dan persepsi kepercayaan merupakan prediktor yang signifikan positif terhadap niat penggunaan berkelanjutan. Persepsi kepercayaan ditemukan sangat kuat mengonfirmasi pentingnya dimensi kredibilitas dan kompetensi merek dalam layanan aplikasi investasi dari berisiko tinggi. Disisi lain, faktor-faktor eksternal dan otomatis, yaitu pengaruh sosial, nilai harga, kebiasaan dan persepsi risiko ditemukan tidak berpengaruh signifikan, hal ini mengindikasikan bahwa keputusan pengguna bersifat rasional dan bahwa risiko sistem telah dinetralkan oleh tingginya kepercayaan dan kemudahan penggunaan.
![]()
This study aims to investigate and model the factors influencing the behavioral intention for actual usage of the Growin investment application by PT Mandiri Sekuritas. it employs an extended Unified Theory of Acceptance and Use of Technology2 (UTAUT2) framework, integrating Perceived of Trust and Perceived of Risk. The research is crucial given the slowing growth of capital market investors in Indonesia amids the rise of disruptive social phenomena like online gambling and decreasing active transactions compare to others securities company. The study adopted a quantitative approach, collecting data from 178 respondents who are users of the Growin application in Indonesia. Data analysis was conducted using the SPSS - 25 methode for hypothesis testing. The results indicate that performance expectancy, effort expectancy, facilitating conditions, and perceived of trust are significantly positive predictors of continuous usage intention. Perceived of trust was found to be highly significant, confirming the vital role of brand personality's sincerity and competence dimensions in high-risk online application investment services. conversely, external and automatic factors, namely social influence, price value, habit and perceived of risk, were found to be not statistically significant. This non-significance suggests that the user's decision is highly rational and autonomous a high involvement consumption situation, where system risk is neutralized by high Trust and Ease of Use.
Kata Kunci : UTAUT2, niat penggunaan berkelanjutan, kepercayaan, persepsi Risiko, aplikasi investasi, Growin.
