MODIFIKASI MODEL PREDIKSI KESUKSESAN PRODUK DENGAN PENDEKATAN MODEL KANO BERBASIS KANVAS STRATEGI

Umar Agus Piyadi, Ir. Subagyo, Ph.D., IPU., ASEAN Eng

2012 | Skripsi | S1 TEKNIK INDUSTRI

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model prediksi kesuksesan produk melalui pendekatan Kano’s Model yang berbasis pada kanvas strategi. Pengembangan model prediksi kesuksesan produk berbasis Model Kano ini diawali dengan pengorganisasian variabel sukses kedalam tiga komponen utama, yaitu komponen must be (basic requirements), one dimensional (performance reqirements), dan attractive (delighter requirements). Pada penelitian sebelumnya, pengorganisasian variabel sukses dilakukan dengan menggunakan analisis secara kualitatif. Pada penelitian ini, pengorganisasian variabel kesuksesan dilakukan dengan pendekatan matematis. Variabel kesuksesan yang memiliki nilai SSE terkecil untuk pola logaritmik, maka akan dikelompokkan kedalam must-be. Variabel yang mempunyai nilai SSE terkecil untuk pola linear akan dikelompokkan ke dalam komponen one dimensional, dan variabel yang mempunyai SSE terkecil untuk pola eksponensial akan dikelompokkan ke dalam komponen attractive. Data yang digunakan untuk membangun model yang diperoleh dari data penelitian sebelumnya melalui standardisasi dengan menggunakan metode kanvas strategi. Data tersebut meliputi data barang dan produk jasa yang telah dibagi menjadi dua kelompok, yaitu 15 kelompok data kanvas pembangun model dan 14 kelompok data kanvas evaluator model. Setiap produk yang dianalisis memiliki market share sebagai indikator kesuksesan produk. Modifikasi model prediksi kesuksesan produk dilakukan dengan pendekatan model Kano’s Model. Pengembangan model ini menghasilkan lima alternatif model kesuksesan produk yang diseleksi berdasarkan nilai R2 yang dihasilkan serta kemampuan prediksi yang dicapai. Model matematis kesuksesan produk yang diperoleh dari penelitian ini memiliki R2 sebesar 99,44% dengan kemampuan prediksi sebesar 69,29%. Pada penelitian ini, variabel yang termasuk kedalam komponen utama must be adalah price, feature, dan design. Variabel yang termasuk kedalam komponen utama one dimensional adalah safety, performance, after sales, economical, maintenance, extra fiture, brand dan advertising, sedangkan variabel yang termasuk kedalam komponen utama attractive adalah ergonomics, ordering ease, dan time to market.

Kata Kunci : Kesuksesan Produk, Model Kano