ANALISIS USABILITY PENGGUNAAN BLOG YANG DISEDIAKAN OLEH BEBERAPA PEMBUAT/PENYEDIA LAYANAN BLOGGING

Ridwan Oktovan, Ir. Muslim Mahardika S.T.. M.Eng. Ph.D., IPM., ASEAN Eng

2011 | Skripsi | S1 TEKNIK INDUSTRI

Penelitian terhadap faktor-faktor usabilitas pada produk-produk yang ada adalah penting untuk dilakukan. Selain untuk menjaga persaingan antar produk, juga untuk melakukan perbaikan-perbaikan secara kontinyu sehingga menjadi karya yang terbaik. Hal ini pun juga terjadi di dunia maya, penggunaan internet khususnya aplikasi blogging sudah menjadi trend sendiri di masyarakat. Pengujian usabilitas terhadap aplikasi blogging yang ada bertujuan untuk menentukan mana aplikasi blogging yang tingkat usabilitasnya tinggi dan sejauh mana perbedaan aspek-aspek usabilitas diantara aplikasi blogging tersebut. Dari hasil survey ke user didapatkan tiga aplikasi bloging yang berada di peringkat teratas terbanyak dipakai yaitu blogger atau blogspot, wordpress dan multiply. Ketiga aplikasi blogging ini diujikan kepada 18 orang mahasiswa sebagai sample yang usianya antara 18-24 tahun. Usability atribute yang diukur adalah efficiency, error, memorability, dan learnability. Dari perhitungan hasil penelitian dengan menggunakan usabilty testing dapat diambil kesimpulan bahwa dari pengukuran atribut efficiency, terdapat perbedaan yang signifikan antara blogger dan wordpress, dimana blogger lebih tinggi tingkat usabilitasnya dibandingkan dengan wordpress, sedangkan antar wordpress dan multiply serta blogger dan multiply tidak berbeda secara signifikan. Dari pengukuran atribut error didapatkan kesimpulan bahwa hanya pada aplikasi wordpress dan multiply yang memiliki perbedaan tingkat usabilitas secara signifikan, dimana multiply memiliki tingkat usabilitas (lebih kecil errornya) dibandingkan wordpress. Dari pengukuran atribut learnability dan memorability ketiga aplikasi blogging tersebut tidak berbeda secara signifikan.

Kata Kunci : usability, blog, eficiency, error, memorability, dan learnability