Analisis Konflik Keorganisasian-Keprofesionalan Pada Pelaksanaan Fungsi Internal Audit (Studi Kasus Pada Departemen Downstream Perusahaan Sawit PT ABC)

Anggun Permata Putri, Abdul Halim, Prof., Dr., M.B.A., Ak., CA; Rijadh Djatu Winardi,SE.,M.Sc.,Ph.D.,CFE

2025 | Tesis | S2 Ilmu Akuntansi/Akuntansi Terapan

Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis permasalahan OPC pada pelaksanaan fungsi internal audit, menginvestigasi penyebab OPC serta menganalisis implikasi dan strategi mitigasi OPC internal audit.

Desain/Metodologi/Pendekatan – Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus di salah satu perusahaan sawit di Indonesia. Data dianalisis berdasarkan hasil wawancara, observasi, dan analisis dokumen.

Temuan -- Hasil penelitian menunjukkan bahwa empat permasalahan utama OPC, yaitu minimnya apresiasi, ketidakselarasan tujuan, hambatan komunikasi, dan konflik peran yang dialami auditor internal. Faktor penyebab utama OPC meliputi tekanan manajemen, keterbatasan sumber daya, dan budaya organisasi yang tidak mendukung. Implikasi OPC pada fungsi internal audit mencakup rendahnya motivasi kerja, menurunnya kualitas audit, dan lemahnya kepercayaan antar pihak. Strategi mitigasi yang dapat dilakukan adalah dengan perbaikan komunikasi, penguatan kode etik auditor internal, penyediaan sumber daya memadai, serta pengembangan budaya organisasi yang etis.

Batasan/Implikasi – Penelitian ini terbatas pada perspektif auditor internal dan auditee tanpa melibatkan peran dari pihak eksternal, stakeholder lain, dan tidak membahas secara mendalam pengaruh lingkungan eksternal terhadap dinamika auditor internal menghadapi OPC. Implikasi yang dapat diberikan sebagai pengembangan literatur berdasarkan dampak yang ditimbulkan antara komitmen organisasi dan profesional, sebagai referensi bagi auditor internal untuk  melakukan evaluasi, dan pengembangan kebijakan dalam memberikan respons terhadap OPC.

Originalitas/Nilai -- Posisi auditor internal sebagai bagian dari organisasi dan profesi. Fungsi dan posisi unik yang melekat menempatkan profesi auditor internal pada suatu konflik apabila nilai antara organisasi dan profesi tidak konsisten. Konflik tersebut dinamakan Organizational-Professional Conflict (OPC). Penelitian ini menggunakan dimensi logika kelembagaan untuk menganalisis respon pada OPC.

Purpose – This study aims to analyze OPC problems in the implementation of internal audit functions, investigate the causes of OPC and analyze the effectiveness and mitigation strategies of OPC internal audits.

Design/Methodology/Approach – This study uses a qualitative research method with a case study approach in one of the palm oil companies in Indonesia. The data analyzed is based on the results of interviews, observations, and document analysis.

Findings – The results of the study indicate that there are four main OPC problems, namely lack of appreciation, misalignment of goals, communication barriers, and role conflict experienced by internal auditors. The main causes of OPC include management pressure, limited resources, and an unsupportive organizational culture. The implications of OPC on the internal audit function include low work motivation, decreased audit quality, and weak trust between parties. Mitigation strategies that can be carried out are by improving communication, strengthening the internal auditor's code of ethics, providing adequate resources, and developing an ethical organizational culture.

Limitations/Implications – This study is limited to the perspectives of internal auditors and auditees without involving the role of external parties, other stakeholders, and does not discuss in depth the influence of the external environment on the dynamics of internal auditors OPC. Implications that can be given as development literature based on the impact caused between organizational and professional commitment, as a reference for internal auditors to conduct evaluations, and development policies in responding to OPC.

Originality/Value – The position of internal auditors as part of the organization and profession. The unique functions and positions inherent in placing the internal auditor profession in conflict if the values ??between the organization and the profession are inconsistent. This conflict is called Organizational-Professional Conflict (OPC). This study uses the institutional logic dimension to analyze the response to OPC.

Kata Kunci : Kata kunci: Organizational-Professional Conflict (OPC), Auditor Internal, Teori Logika Kelembagaan (Institutional Logics)