Understanding Facilitating and Barrier Factors in Help-Seeking Behavior among Young People with a History of Non-Suicidal Self-Injury (NSSI): A Qualitative Study

Farah Amalia Nastiti, Aliyaturrahmah Supriyadi, S.Psi., MHS.

2025 | Skripsi | PSIKOLOGI

Nonsuicidal self-injury (NSSI) memengaruhi sekitar satu dari empat remaja di seluruh dunia, dengan banyak yang menyembunyikan perilaku mereka meskipun ada pengobatan yang tersedia. Meskipun hambatan untuk mencari bantuan telah banyak dipelajari, faktor-faktor yang memfasilitasi hal tersebut masih kurang dieksplorasi, terutama dalam kasus NSSI. Penelitian kualitatif ini bertujuan untuk mengisi kekosongan tersebut dengan memeriksa faktor-faktor yang memfasilitasi dan menghambat pencarian bantuan di antara individu yang pernah melakukan NSSI. Wawancara semi-terstruktur dilakukan dengan empat partisipan dewasa muda, dan data dianalisis menggunakan analisis tematik. Analisis tersebut mengidentifikasi tujuh tema utama: literasi kesehatan mental, disfungsi dalam kehidupan, kekhawatiran dari lingkungan sekitar, stigma, akses terbatas ke layanan psikologis, hasil positif dari menerima bantuan, dan hasil negatif dari menerima bantuan. Faktor-faktor yang memfasilitasi pencarian bantuan meliputi kesadaran diri melalui literasi kesehatan mental, disfungsi dalam kehidupan sehari-hari, dan kekhawatiran dari lingkungan sekitar, sementara stigma dan akses terbatas ke layanan psikologis menjadi hambatan utama. Selain itu, hasil dari menerima bantuan, baik positif maupun negatif, memainkan peran penting dalam memprediksi perilaku pencarian bantuan di masa depan.

Nonsuicidal self-injury (NSSI) affects around one in four young people worldwide, with many hiding their behavior despite available treatments. While barriers to help-seeking have been widely studied, factors that facilitate it remain underexplored, especially in the case of NSSI. This qualitative study aimed to address this gap by examining both the facilitators and barriers to help-seeking among individuals who have engaged in NSSI. Semi-structured interviews were conducted with four young adult participants, and the data were analyzed using thematic analysis. The analysis identified seven main themes: mental health literacy, dysfunction in life, stigma, limitations in access to psychological services, concerns from surroundings, positive outcomes from receiving help, and negative outcomes from receiving help. Key facilitators included self-awareness through mental health literacy, recognition of dysfunction in daily life and concerns from surroundings, while stigma and limitations in access to psychological services were major barriers. Furthermore, the outcomes of receiving help, both positive and negative, played a crucial role in predicting future help-seeking behavior.

Kata Kunci : help-seeking behavior, NSSI, young people