Laporkan Masalah

Model Intervensi Pembelajaran Pelayanan Kefarmasian Pasien Geriatri dalam Upaya Meningkatkan Empati Mahasiswa Farmasi

Hening Pratiwi, Prof. Dr. apt. Susi Ari Kristina, M.Kes; apt. Anna Wahyuni Widayanti, MPH., Ph.D; Prof. Dra. Yayi Suryo Prabandari, M.Si., Ph.D

2024 | Disertasi | S3 Ilmu Farmasi

Pengembangan empati pasien geriatri pada mahasiswa farmasi sebagai calon apoteker diperlukan untuk memberikan gambaran dan bekal pelayanan kefarmasian pada pasien geriatri, karena mereka belum memiliki pengalaman yang luas dengan pasien geriatri atau kondisi terkait penyakit geriatri. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan model intervensi pembelajaran untuk meningkatkan empati mahasiswa farmasi pada pasien geriatri.

Penelitian ini dilaksanakan di Universitas Jenderal Soedirman dengan partisipan mahasiswa farmasi yang sedang menempuh mata kuliah Konseling Farmasi. Penelitian ini terdiri dari tiga tahap. Tahap pertama mengidentifikasi teori untuk analisis ideal approach dengan studi literatur dan perancangan systematic review dengan proses ekstraksi data dan penarikan kesimpulan. Tahap kedua mengembangkan model intervensi pembelajaran dengan indepth interview dengan faculty member dan praktisi geriatri untuk mendapatkan gambaran kebutuhan pengembangan model intervensi pembelajaran. Tahap ketiga merupakan penelitian quasi eksperimental berupa implementasi dan evaluasi intervensi pembelajaran yang terintegrasi dengan mata kuliah dan praktikum yang dibagi menjadi beberapa model pembelajaran baik di kelas maupun station, analisis data dari hasil kuesioner dan hasil rubrik penilaian.

Hasil penelitian tahap 1 menunjukkan bahwa model pembelajaran yang efektif dalam meningkatkan empati mahasiswa farmasi adalah intervensi dengan simulasi dan interaksi langsung dengan pasien geriatri. Sedangkan hasil indepth interview tahap 2 pada 16 responden menunjukkan bahwa model pembelajaran yang efektif adalah interaksi langsung dengan pasien geriatri, case based dan project based learning, simulasi, dan workshop atau pelatihan soft skill. Hasil ini dielaborasi pada implementasi tahap 3 dimana digunakan model pembelajaran workshop, refleksi diri sebagai geriatri, simulasi, dan interaksi langsung dengan pasien geriatri. Dari hasil kuesioner yang diisi oleh 82 mahasiswa farmasi didapatkan skor empati pretest 37,8; posttest pertama 38,82; dan posttest kedua 39,5. Hal ini menunjukkan bahwa skor empati semakin meningkat sampai posttest kedua. Hasil rubrik penilaian mendapatkan rata-rata Praktikum 1 sampai 5 sebesar 73,54; 63,14; 69,05; 76,02;  83,20. Hal ini menunjukkan bahwa walaupun sempat menurun pada Praktikum 2, tingkat empati mahasiswa meningkat sampai praktikum 5.

Penelitian ini membuktikan bahwa model pembelajaran pelayanan kefarmasian kepada pasien geriatri yang telah diimplementasikan dapat meningkatkan empati mahasiswa farmasi.


Pharmacy students, as prospective pharmacists, must develop empathy for geriatric patients in order to provide an overview and provision of pharmaceutical services to them. They lack extensive experience with geriatric patients or conditions associated with geriatric diseases. This study aimed to develop an education intervention model to help pharmacy students foster empathy for geriatric patients.

This study was conducted at Jenderal Soedirman University with pharmacy students enrolled in the Pharmacy Counseling course. This study consists of three phases. The first phase determines the theory for the most effective approach through literature studies and systematic review design, which includes data extraction and concluded processes. The second phase involves conducting in-depth interviews with faculty members and practitioners to gain a comprehension of the requirements for designing an educational model. The third phase consists of quasi-experimental research in the form of implementing and evaluating educational intervention integrated with courses and practicums that are divided into several learning models both in class and at stations, as well as data analysis from questionnaires and assessment rubric results.

The first phase of the study found that interventions including simulations and direct interactions were the most effective learning models for developing pharmacy students' empathy. Meanwhile, the second phase of in-depth interviews with 16 respondents revealed that effective learning models included direct interactions, case-based and project-based learning, simulations, and workshops or soft skills training. These findings were expanded upon during the third stage of implementation, which used workshops, reflection, simulation, and direct interaction learning approaches. According to the results of a questionnaire completed by 82 pharmacy students, the pretest empathy score was 37.8, the first posttest was 38.82, and the second posttest was 39.5. This indicates that the empathy score increases until the second posttest. The assessment rubric yielded an average of 73.54, 63.14, 69.05, 76.02, and 83.20 for Practicums 1 through 5. This demonstrates that, despite a decline in Practicum 2, students' empathy levels climbed through Practicum 5. This study indicates that the educational intervention increases pharmacy students' empathy toward geriatric patients.


Kata Kunci : Intervensi pembelajaran, simulasi, empati, mahasiswa farmasi, geriatri

  1. S3-2024-475977-abstract.pdf  
  2. S3-2024-475977-bibliography.pdf  
  3. S3-2024-475977-tableofcontent.pdf  
  4. S3-2024-475977-title.pdf