Peran Job Demands dan Job Resources terhadap Work Engagement pada Karyawan Lembaga Pemerintah Sektor Jasa Keuangan

ANINDYA TALITHA HASNA, Wahyu Jati Anggoro, S.Psi., M.A.

2024 | Skripsi | PSIKOLOGI

Sektor jasa keuangan merupakan sektor yang dinamis dan memiliki tuntutan kerja yang tinggi sehingga studi ini relevan untuk mengeksplorasi bagaimana aspek job demands dan job resources memengaruhi work engagement. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui JD-R Scale dan UWES-9 yang melibatkan karyawan di Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Analisis data dilakukan dengan analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa job demands dan job resources berperan terhadap work engagement (R^2 = 0,308, p = 0 .000). Namun, sumbangan efektif yang diberikan oleh job demands tidak efektif dan tidak signifikan secara parsial, sehingga dilakukan analisis regresi sederhana pada variabel independen tunggal job resources dan didapatkan hasil bahwa job resources mampu memprediksi work engagement pada karyawan OJK sebesar 29,3?n sisanya diprediksi oleh faktor lain.

The financial services sector is dynamic and characterized by high work demands, making this study relevant for exploring how job demands and job resources influence work engagement. This research employs a quantitative approach using a survey method through the JD-R Scale and UWES-9, involving employees in Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Data analysis was conducted using multiple linear regression, revealing that job demands and job resources contribute to work engagement (R^2 = 0.308, p = 0.000). However, the effective contribution of job demands was found to be ineffective and not significant in partial analysis. Therefore, a simple regression analysis was performed on the single independent variable of job resources, which revealed that job resources predict work engagement among OJK employees by 29.3%, with the remaining percentage predicted by other factors.

Kata Kunci : Job Demands, Job Resources, Work Engagement