STUDI HUBUNGAN SOSIODEMOGRAFI DAN PERSEPSI WISATAWAN UNTUK PENGEMBANGAN OBYEK WISATA ALAM TELAGA SARANGAN

Dzikrina Novitasari, Ir. Retno Nur Utami, M.P.

2006 | Skripsi | S1 KEHUTANAN

Obyek wisata alam Telaga Sarangan merupakan obyek wisata yang potensial untuk dikembangkan, namun dalam kenyataannya sekarang dari segi kualitas obyek, fasilitas, dan pelayanannya masih terdapat kekurangan, sehingga persepsi wisatawan sangat diperlukan guna untuk lebih mengetahui arahan pengembangan dan pengelolaan obyek wisata tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui struktur sosiodemografi dan persepsi wisatawan serta hubungan aotara struktur sosiodemografi wisatawan terhadap persepsinya tentang kualitas obyek, fasilitas pendukung, dan pelayanan wisata sebagai masukan dalam menentukan rumusan pengembangan obyek wisata alam Telaga Sarangan. Metode yang digunakan adalah metode Two Stage Sampling. Analisis data menggunakan analisis tingkat keharkatan untuk mengetahui tingkat persepsi wisatawan, distribusi frekuensi untuk mengetahui struktur sosiodemografi wisatawan, dan analisis Chi Square untuk mengetahui hubungan ant.ara struktur sosiodemografi wisatawan dan persepsinya mengenai kualitas, fasilitas, dan pelayanan di obyek wisata. Berdasarkan penelitian di obyek wisata alam Telaga Sarangan diperoleh basil sebagai berikut : struktur sosiodemografi wisatawan di obyek wisata Telaga Sarangan terdiri dari kelompok umur l 5-64 tabun sebanyak 98 % dan sisanya yang berumur 68 tahun sebanyak 2 %, jenis kelamin laki-laki sebanyak 44%, perempuan sebanyak 56%, tingkat pendidikan responden terbesar yaitu SMU (37 %) dan sarjana (35 %) dan terendah pada tingkat SD (3 %), kelompok pendapatan responden terbesar adalah lebih dari Rp.1.000.000,00, ( 40 % ), dan kelompok pendapatan terendah adalah Rp.250.000,00 s/d Rp.500.000,00 (9 %), jenis pekerjaan terbesar yaitu pelajar/mahasiswa (35 %), dan jenis pekerjaao terendah adalah pensiunan , BUMN, dan POLRI (1 %), asal daerah responden sebagian besar berasal dari luar Kabupaten Magetan (86%) dan lainnya berasal dari Kabupaten Magetan sendiri (14 %). Berdasarkan analisis keharkatan, bahwa secara umum persepsi wisatawan mengenai kuaJitas obyek dan fasilitas pendukung wisata di obyek wisata Telaga Sarangan pada umumnya sangat baik dan sebagian besar wisatawan berpendapat sudah memadai, namun persepsi wisatawan mengenai pelayanan wisata tidak baik dan berdasarkan basil uji Chi Square, diketahui bahwa secara umum struktur sosiodemografi wisatawan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kualitas dan pelayanan, namun asal daerah wisatawan mempunyai hubungan nyata dengan fasilitas pendukung wisata.

Telaga Sarangan natural tourism object is potential tourism object to develop, but in reality, the object quality, facility and service is still insufficient, so perception of tourist is required to identify direction of development and management of the tourism object. The objective of the research was to identify tourists' sociodemographic structure and their perception on quality of the tourism object, supporting facilities, and service and as input in determining formulation of development of Sarangan natural tourism object. Method used is Two Stage Sampling method. Data analysis used value analysis to measure tourist's perception, frequency distribution to identify tourist's sosiodemographic structure and Chi Square analysis to identify association between tourists' sociodemographic structure and their perception of quality, facility, and service of the resort. Research in the object indicated some findings on tourist's sociodemographic structure in Telaga Sarangan as follow: (1) age, 16-64 (98%) and more than 68 (2%); (2) sex: male (44%), female (56%); (3) education level: high school (37%), college (35%), and, the least, elementary school (3%); (4) income level: more than Rp 1,000,000 (40%), the lowest income of Rp 250,000 - 500,000 (9%); (5) occupation: student (35%), retired, BUMN, police (1%); (6) area origin: outside Magetan (86%), inside Magetan (14%). Based on value analysis, perception of tourism on object quality and supporting facilities in Telaga Sarangan natural tourism object is very good and most tourists stated that is enough but they perceived its service is bad. Based on Chi Square test, sociodemographic stmcture of tourist did not impact significantly on their perception on quality and service, but origin of tourists have significant association with perception on supporting facility.

Kata Kunci : Pengembangan obyek wisata, struk.'tltr sosiodemografi wisatawan, dan persepsi.