Dibalik Optimisme Gig Economy: Analisa Terhadap Kondisi Kerja Kurir Shopee Express di Kabupaten Purbalingga

Thoriqul Falah, Muchtar Habibi, S.I.P., M.A.,Ph.D.

2023 | Skripsi | ILMU ADMINISTRASI NEGARA (MANAJEMEN DAN KEBIJAKAN PUBLIK)

Gig Economy merupakan pekerjaan yang membayar pekerja berdasarkan jumlah layanan/barang yang dikerjakan, bukan berdasar jam kerja. Di Indonesia, Gig economy berkembang seiring dengan perkembangan teknologi yang pesat yang memungkinkan masuknya Perusahaan-perusahaan besar seperti Grab dan Gojek. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dampak gig economy terhadap kondisi kerja kurir Shopee Express di Kabupaten Purbalingga. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan melakukan wawancara kepada kurir Shopee Express. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat dua status kerja dalam kurir, yaitu mitra dan pekerja outsourcing. Kedua status kerja memiliki kerentanan, dengan kurir mitra memiliki tingkat kerentanan yang lebih tinggi dibandingkan pekerja outsourcing. 

The Gig Economy is a job that pays workers based on the number of services/goods performed, not based on hours worked. In Indonesia, the Gig economy is developing along with rapid technological developments which allow the entry of large companies such as Grab and Gojek. This research aims to explain the impact of the gig economy on the working conditions of Shopee Express couriers in Purbalingga Regency. This research uses qualitative methods by conducting interviews with Shopee Express couriers. The research results show that there are two work statuses for couriers, namely partners and outsourced workers. Both work statuses have vulnerabilities, with partner couriers having a higher level of vulnerability than agency workers.

Kata Kunci : gig economy, kurir, shopee express, kondisi kerja