Pelindungan Konsumen Terhadap Penyalahgunaan Undian Berhadiah Pada Pembelian Barang Elektronik Yang Dilandasi Surat Pernyataan Bermaterai (Studi Kasus: UD Cahaya Sejati Makmur Semarang)

Rahma Sari Nursiwi, Dr. Ninik Darmini, S.H., M.Hum.

2023 | Skripsi | ILMU HUKUM

    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pelindungan hukum bagi konsumen terhadap penyalahgunaan undian berhadiah pada pembelian barang elektronik yang dilandasi surat pernyataan bermaterai yang dilakukan oleh UD Cahaya Sejati Mamkmur Semarang dan menganalisis pembatalan surat pernyataan bermaterai yang menjadi dasar perjanjian jual beli barang elektronik yang terjadi antara konsumen dan UD Cahaya Sejati Makmur Semarang.

    Penelitian hukum ini bersifat deskriptif dengan menggunakan jenis normatif-empiris yang dilakukan melalui studi kepustakaan dengan membaca dan menganalisis bahan hukum primer dan sekunder yang berkaitan dengan penelitian ini serta melalui studi lapangan dengan melakukan wawancara terhadap responden yang berkaitan dengan penelitian ini. Data yang terkumpul kemudian dianalisis secara kualitatif dan disajikan dengan menggunakan metode deskriptif.

    Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Pertama, pelindungan hukum yang diberikan kepada konsumen terhadap penyalahgunaan undian berhadiah pada pembelian barang elektronik yang dilandasi surat pernyataan bermaterai yang dilakukan oleh UD Cahaya Sejati Makmur Semarang yaitu pelindungan hukum preventif dan represif. Pelindungan preventif diberikan melalui peraturan perundang-undangan seperti Undang-Undang Perlindungan Konsumen, Undang-Undang Undian, dan Permensos No. 4 Tahun 2021 tentang Undian Gratis Berhadiah. Pelindungan represif diberikan dalam bentuk ketentuan mengenai tanggung jawab pelaku usaha untuk memberikan ganti kerugian. Kedua, surat pernyataan bermaterai yang menjadi dasar perjanjian jual beli yang terjadi antara konsumen dengan UD Cahaya Sejati Makmur Semarang dibatalkan karena ditemukannya unsur penipuan yang membuat para konsumen menandatangai surat pernyataan bermaterai tersebut. 

    This study aims to determine and analyze legal protection for consumers against misuse of lottery prizes in purchasing electronic goods based on a stamped statement made by UD Cahaya Sejati Makmur Semarang and to analyze the cancellation of a stamped statement which forms the basis of an agreement to buy and sell electronic goods that occurs between consumers and UD Cahaya Sejati Makmur Semarang.

    This legal research is descriptive in nature by using a normative-empirical type which is carried out through a literature study by reading and analyzing primary and secondary legal materials related to this research as well as through field studies by conducting interviews with respondents related to this research. The collected data were then analyzed qualitatively and presented using a descriptive method.

    The results of the study show that: First, the legal protection provided to consumers against the abuse of lottery prizes in the purchase of electronic goods based on a stamped statement issued by UD Cahaya Sejati Makmur Semarang, namely preventive and repressive legal protection. Preventive protection is provided through laws and regulations such as the Consumer Protection Law, the Lottery Law, and the Minister of Social Affairs Regulation No. 4 of 2021 concerning Free Lucky Draw. Repressive protection is provided in the form of provisions regarding the responsibility of business actors to provide compensation. Second, the stamped statement letter which became the basis of the sale and purchase agreement that occurred between the consumer and UD Cahaya Sejati Makmur Semarang was canceled due to the discovery of an element of fraud that made the consumer sign the stamped statement.

Kata Kunci : Pelindungan Konsumen, Undian Berhadiah, Surat Pernyataan Bermaterai, Consumer Protection, Lucky Draw, Stamped Statement Letter.