Pengaruh Informasi Umpan Balik, Mekanismes Akuntabilitas Dan Proses Belajar Terhadap Survivabilitas Inovasi Sektor Publik (Studi Di Pemerintah Kabupaten Empat Lawang)

Aldiwan Haira Putra, Yuyun Purbokusumo, P.hd

2023 | Tesis | MAGISTER ILMU ADMINISTRASI PUBLIK

Penelitian inovasi sektor publik terus berkembang sejalan dengan

perkembangan praktik inovasi dan dorongan masyarakat untuk mendapatkan

pelayanan yang lebih baik, Meskipun penelitian tentang inovasi sektor publik telah

banyak dilakukan, namun perhatian tertuju pada topik seperti faktor pendorong

inovasi, tipologi inovasi dan hambatan inovasi, sedangkan penelitian yang membahas

bagaimana inovasi sektor publik dapat bertahan (survive) masih sangat sedikit.

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh proses umpan balik (feedback);

pengaruh mekanisme akuntabilitas (accountability); dan pengaruh proses belajar (learning)

terhadap survivabilitas inovasi sektor publik pada pemerintah Kabupaten Empat Lawang.

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dengan sumber data primer

yang dikumpulkan melalui survei secara online. Populasi penelitian adalah pegawai di

pemerintah Kabupaten Empat Lawang, dengan sampel penelitian sebanyak 220 orang yang

dipilih berdasarkan purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi logistic

biner (binary logistic regression).

Hasil analisis menunjukkan bahwa proses umpan balik (feedback) dan mekanisme

akuntabilitas (accountability) dan proses belajar (learning) berpengaruh signifikan terhadap

survivabilitas inovasi sektor publik di Kabupaten Empat Lawang.

Research on publik sektor innovation continues to develop in the line with the

development of innovation practices and publik demands for better services. Indeed, a

large amount of research on publik sektor innovation has been conducted, but most of

it focuses largely on such topics as the typology and contibuting factors of innovation

and obstacles to it. Meanwhile, little has research on how publik service innovation

survives been carried out.

The purpose of this research was to examine the influence of feedback processes,

accountability mechanisms, and learning processes on the survivability of the publik

sektor innovation of the Local Government of Empat Lawang Regency. The research

used the quantitative method of research, with the primary data collected through an

online survey. The research population involved officials of the Local Government of

Empat Lawang Regency, 220 of whom were selected using purposive sampling to be

the research sample. The data analysis technique used in this research was binary

logistic regression.

The analysis result showed that feedback accountability mechanisms, and

learning processes did affect the survivability of the publik sektor innovation of the

Local Government of Empat Lawang Regency.

Kata Kunci : Survivability, Inovasi Sektor Publik, Informasi Umpan Balik, Mekanisme Akuntabilitas, Proses Belajar