The Role of Reflective Practice in the Decision-Making Processes of HR Managers in Indonesian State-Owned Enterprises

RAHMAT LUTHFI H, Dr. Phil. Gabriel Lele, SIP, M.Si.

2023 | Skripsi | S1 MANAJEMEN DAN KEBIJAKAN PUBLIK

Pengambilan keputusan adalah kegiatan umum untuk manajer di semua jenis organisasi, beberapa operasional dan beberapa strategis. Dalam studi tentang pilihan strategis, banyak penulis menegaskan bahwa bentuk pilihan adalah rasionalitas yang dibatasi, bahwa kekuatan memenangkan pertarungan pilihan, dan peluang itu penting. Namun, beberapa peneliti berpendapat bahwa rasionalitas teknis tidak cukup ketika menghadapi ketidakpastian yang dihadapi perusahaan, terutama di pasar yang kompetitif saat ini. Menurut Donald Schon, rasionalitas teknis tidak dapat menjelaskan ketidakpastian dan keunikan situasi. Ada kesulitan dalam menyampaikan penelitian dalam situasi praktik karena sifatnya yang tidak pasti dan tidak terkendali. Metode ilmiah hanya dapat diperlukan di laboratorium atau tempat belajar pribadi dan bergantung pada sejumlah besar data yang tercermin dalam pengalaman masa lalu. Pengambilan keputusan strategis menjadi salah satu fokus penelitian ini karena dianggap sebagai keputusan yang tidak pasti dan langka. Untuk menghadapi kondisi ketidakpastian tersebut, Donald Schon mengajukan konsep Konsep Reflektif yang bertujuan untuk menganalisis sekaligus memperkenalkan konsep refleksi yang terdiri dari beberapa pendekatan. Kemampuan sumber daya manusia untuk menjadi salah satu keunggulan bersaing perusahaan dianalisis disini. Lalu katakanlah bahwa SDM memang merupakan bidang strategis dalam sebuah perusahaan yang akan menentukan kelangsungan hidup organisasi tersebut. Lebih lanjut dinyatakan bahwa tujuan penelitian ini bertujuan untuk menganalisis konsep praktik reflektif dalam proses pengambilan keputusan manajer sumber daya manusia di badan usaha milik negara Indonesia.

Decision making is an activity common to managers in all types of organizations, some operational and some strategic. In the study of strategic choice, many authors affirm that the form of choice is bounded rationality, that power wins the battle of choice, and chance is important. However, some researchers argue that technical rationality is not enough when dealing with the uncertainties facing companies, especially in today's competitive market. According to Donald Schon, technical rationality cannot explain the uncertainty and uniqueness of situations.There is a difficulty in delivering research in a practice situation due to its characteristics of uncertainty and uncontrolled. Scientific methods could only be required in a laboratory or private study place and depends on the large amount of data reflecting in past experiences. Strategic decision-making became one of the focus of this research since it is considered as a decision which is uncertain and rare. In order to face such conditions of uncertainty, Donald Schon proposed a concept of Reflective Practice which has the intention to analyze as well as to introduce the concept of reflection in which consists of several approaches. The ability of human resources to become one of the company's competitive advantages is analyzed here. Then say that HR is indeed a strategic area in a company that will determine the survival of the organization. It is further stated that the purpose of This study aims to analyze the concept of reflective practice in the decision-making process of human resource managers in Indonesian state-owned enterprises.

Kata Kunci : Reflective Practice, Strategic Decision-Making, Human Resource, Technical Rationality