REFORMULASI STRATEGI BERSAING PT CYBERTECHTONIC PRATAMA

DIAN KUSUMA INDRANI, T. Hani Handoko, Dr., M.B.A.,

2021 | Tesis | MAGISTER MANAJEMEN (KAMPUS JAKARTA)

PT Cybertechtonic Pratama (PT CBTP) merupakan perusahaan yang bergerak di industri Informasi dan Komunikasi sebagai penyedia layanan data center dan cloud server. Saat ini dalam bisnis cloud server terjadi perubahan intensitas persaingan yang dikarenakan masuknya pemain asing ke Indonesia. Agar dapat bertahan di bisnis tersebut maka PT CBTP harus memiliki strategi bersaing yang di tetapkan secara matang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengidentifikasi faktor sukses kunci dalam industri dan persaingannya, menganalisis dan mengidentifikasi keunggulan bersaing, serta memformulasi strategi bersaing PT CBTP. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif, dengan melakukan analisis lingkungan eksternal perusahaan menggunakan analisis lingkungan umum-PESTEL, analisis industri (Porter's Five Forces), dan analisis menggunakan faktor sukses kunci. Analisis lingkungan internal perusahaan dilakukan dengan analisis sumber daya dan kapabilitas, dan VRIN-keunggulan kompetitif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT CBTP menggunakan strategi best cost provider untuk dapat bertahan di industri dan memenangkan pesaingan.

PT Cybertechtonic Pratama (PT CBTP) is a company engaged in the industry of Information and Communication. They are a company that works as a data center and cloud server service provider. Currently, there is a change in competition in the cloud server business due to the entry of foreign players into Indonesia. To survive in this business, PT CBTP must have a well-defined competitive strategy. This study aims to analyze and identify the key factors to success in the industry and its competition. Moreover, it also aims to analyze and identify competitive advantages and formulate PT CBTP's competitive strategy. This study is descriptive qualitative research. It was performed by analyzing the company's external environment using general environmental analysis-PESTEL, industry analysis (Porter's Five Forces), and analysis using key factors to success. The company's internal environment analysis is carried out by analyzing its resources, capabilities, and VRIN-competitive advantage. The results showed that PT CBTP used the best cost provider strategy to survive in the industry and win the competition on that field.

Kata Kunci : Teknologi Informasi, Strategi Bisnis, Strategi Bersaing