ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK GAWAI DI MARKETPLACE

DANI SANTIA N, Bayu Aji Aritejo, S.E., M.M., M.Si., Ph.D.,

2021 | Tesis | MAGISTER MANAJEMEN (KAMPUS JAKARTA)

Penelitian ini dilakukan untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi niat beli produk gawai di marketplace, dengan mengacu pada Theory of Planned Behaviour. Variabel yang digunakan untuk mengukur niat beli adalah sikap terhadap belanja daring, norma subyektif, dan persepsi kontrol perilaku. Selain itu penilitian ini mengukur sikap terhadap belanja daring dengan melihat tingkat kepercayaan terhadap marketplace dan kesadaran harga. Penelitian ini dilakukan pada 271 responden melalui survei secara daring. Analisis Partial Least Square Structural Equation Modelling (PLS-SEM) digunakan untuk menguji hipotesis penelitian. Penelitian ini menunjukkan bahwa sikap terhadap belanja daring, norma subyektif, dan persepsi perilaku kontrol memiliki pengaruh signifikan pada niat beli produk gawai di marketplace. Selain itu, penelitian ini juga menunjukkan bahwa kepercayaan terhadap marketplace dan kesadaran harga merupakan faktor yang berpengaruh signifikan pada sikap terhadap belanja daring.

The purpose of this paper is to analyze factors that affect purchase intentions of gadget products in marketplace. The subject in this study was marketplace users which never purchase gadget products in marketplace. Factors studied included trust towards marketplace, price consciousness, attittude towards online shopping, subjective norms, dan perceived behavioural control. Data were collected through digital survey using google form on 271 respondents. Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM) for Mac iOS was used to test the proposed structural model and hypotheses. The results of this study indicate that trust towards marketplace and price consciousness have a significant positive effect on attitudes towards online shopping. Furthermore, attitudes towards online shopping, subjective norms, and perceived behavioral control have a significant positive effect on purchase intention of gadget products in the marketplace.

Kata Kunci : belanja daring, produk gawai, marketplace, niat beli, sikap, norma subyektif, persepsi kontrol perilaku, kepercayaan, kesadaran harga.