EFEKTIVITAS IKLAN DI MEDIA SOSIAL (Studi tentang Efektivitas Iklan Ramayana #kerenlahirbatin di Youtube dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian)

HESTIA RAHAJENG, Drs. Widodo Agus Setianto, M.Si

2021 | Tesis | MAGISTER ILMU KOMUNIKASI

Menjamurnya bisnis online shopping dan maraknya e-commerce di Indonesia pada saat ini mengakibatkan department store terkenal mengalami kehilangan konsumen, tak terkecuali PT Ramayana. Manajemen Ramayana terpaksa menutup delapan gerai dikarenakan merugi. Pihak manajemen Ramayana berusaha untuk tetap dapat menarik minat konsumennya dengan membuat pembaharuan dalam proses promosi iklannya. Video iklan dengan parodi kreatif di Youtube sebagai strategi untuk menarik konsumen dengan judul Ramayana, #kerenlahirbatin. tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan mengetahui efektivitas iklan kreatif media sosial Ramayana #kerenlahirbatin dalam mempengaruhi keputusan pembelian.Efektivitas iklan tersebut diharapkan mampu mempengaruhi keputusan pembelian oleh konsumen. Untuk melihat efektivitas iklan dalam mempengaruhi minat beli konsumen ini dilakukan melalui metode penelitian survey dengan subyek dalam penelitian ini sebanyak 100 responden mahasiswa UNIPMA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai R Square sebesar 0,781 hal ini menunjukkan 0,781 atau 78,1% keputusan pembelian produk Ramayana oleh responden dipengaruhi oleh efektivitas iklan (dimensi empati, dimensi persuasi, dimensi komunikasi dan dimensi dampak), sisanya dipengaruhi oleh sebab-sebab yang lain (tidak diteliti oleh peneliti dalam penelitian) yaitu sebesar 21,9%. Nilai ANOVA menunjukkan kurang dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama indikator efektivitas iklan mempengaruhi keputusan pembelian produk Ramayana.

The proliferation of online shopping businesses and the rise of e-commerce in Indonesia at this time resulted in the loss of well-known department stores customers, including PT Ramayana. Ramayana management was forced to close eight outlets due to losses. Ramayana management tries to keep its customers interested by making updates in its advertising promotion process. Advertising videos with creative parodies on Youtube as a strategy to attract consumers with the title Ramayana, #kerenlahirbatin. The effectiveness of the advertisement is expected to be able to influence consumer purchasing decisions. To see the effectiveness of advertisements in influencing consumer buying interest, this was carried out through a survey research method with the subjects in this study as many as 100 UNIPMA student respondents. The results showed that the R Square value was 0.781, this indicates that 0.781 or 78.1% of the Ramayana product purchasing decisions by respondents were influenced by the effectiveness of advertising (empathy dimensions, persuasion dimensions, communication dimensions and impact dimensions), the rest is influenced by other causes. (not examined by researchers in research) amounted to 21.9%. The ANOVA value shows less than 0.05, so it can be concluded that together the advertising effectiveness indicators influence the purchasing decisions of Ramayana products.

Kata Kunci : Efektivitas Iklan, Dimensi Empati, Dimensi Persuasi, Dimensi Komunikasi, Dimensi Dampak, Keputusan Pembelian