ANALISIS SISTEM KONTROL MANAJEMEN PT PAKUWON SENTOSA ABADI DALAM MENINGKATKAN PERFORMA PERUSAHAAN

ROBIN LIDAN, Amin Wibowo, S.E., M.B.A., Ph.D.,

2021 | Tesis | MAGISTER MANAJEMEN (KAMPUS JAKARTA)

Perusahaan yang berhasil sukses adalah perusahaan yang tidak hanya memiliki strategi bersaing yang baik, namun juga pelaksanaan strategi yang baik. Pelaksanaan strategi ini secara umum dapat dimengerti sebagai usaha manajemen memastikan seluruh karyawan di dalam perusahaan melakukan tugasnya masing-masing sesuai dengan rencana yang mendukung berjalannya strategi. Upaya ini terwujud dalam suatu sistem kontrol manajemen (MCS) yang dirancang agar dapat mempengaruhi perilaku karyawannya. Bentuk MCS paling sederhana yang hampir dilakukan seluruh perusahaan adalah kontrol budget, dimana budget sebagai alat memantau dan mengarahkan performa keuangan perusahaan. Peneliti melakukan pendalaman penerapan MCS utamanya yaitu kontrol budget pada PT Pakuwon Sentosa Abadi karena didapati bukti-bukti kurang efektifnya budget yang sudah berjalan. Peneliti ingin mencari tau apa penyebab kurang efektifnya kontrol budget yang berjalan dan apa perbaikan yang dibutuhkan pada MCS untuk mengatasi kurang efektif kontrol tersebut. Penelitian ini berbentuk deskriptif kualitatif dan data primer akan didapat dari hasil wawancara dengan narasumber kunci beserta data informasi budget, yang kemudian akan dianalisis menggunakan metoda perbandingan konstan. Pada penelitian ini ditemukan bahwa kelemahan sistem kontrol budget terjadi karena 3 faktor yaitu strategi perusahaan yang tidak jelas, kurang dianggap pentingnya budget, dan pemanfaatan budget masih hanya terbatas sebagai fungsi administratif. Berdasarkan analisis pada kelemahan-kelemahan tersebut, maka peneliti merancang perbaikan pada keempat jenis kontrol yaitu kontrol hasil, aksi, budaya, dan personil guna memperbaiki performa kontrol budget yang ada. Diharapkan penelitian ini dapat memperkaya ilmu manajemen khususnya dalam topik sistem kontrol manajemen.

Successful company need to have both good strategy and good execution. Part of that good execution is a good control system or management control system (MCS) which is created to control employee behavior. The most common form of MCS is budget control. Researcher want to analyze the budget control practice in PT Pakuwon Sentosa Abadi after finding proofs of control inefficiency. This research is conducted as a qualitative descriptive research and data will be mainly gathered through in-depth interview, analyzed using constant comparative method. Researcher has then concluded that the 3 main reasons of the budget control inefficiency stemmed from unclear company strategy, disregard of budget importance, and budget only managed to perform administrative function. Researcher then suggest improvement on 4 types of different control to improve the quality of the overall budget control.

Kata Kunci : MCS, sistem kontrol, pelaksanaan strategi, kontrol aksi, kontrol hasil, kontrol budaya, kontrol personil, budget