RENCANA IMPLEMENTASI STRATEGI BISNIS CV. KALINGGA JATI FURNITURE MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD

RENSI EKA PRATTISTIA, Amin Wibowo,M.B.A.,Ph.D

2020 | Tesis | Magister Manajemen

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui rencana implementasi strategi bisnis yang akan dilakukan oleh CV Kalingga Jati Furniture dengan menggunakan Balanced Scorecard. Adapun latar belakang penelitian ini dilakukan karena selama ini belum ada penerapan strategi bisnis dan evaluasi yang dilakukan oleh perusahaan secara berimbang dari empat perspektif yaitu keuangan , pelanggan, proses bisnis internal serta proses pembelajaran dan pertumbuhan. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan rencana bisnis. Hasil analisis data ditemukan bahwa perbaikan perlu dilakukan mulai dari perbaikan visi,misi dan tujuan perusahaan, hingga pada perbaikan kinerja dari empat perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.

This research was conducted to determine the planned business strategy implementation that will be carried out by CV Kalingga Jati Furniture using the Balanced Scorecard. The background of this research was carried out because so far there has been no application of business strategies and evaluations carried out by the company in a balanced manner from four perspectives namely finance, customers, internal business processes and learning and growth processes. The method used in this study uses qualitative methods with a business plan approach. The results of data analysis found that improvements need to be made starting from improving the company's vision, mission and goals, to improving performance from four perspectives namely financial perspective, customer perspective, internal business process perspective and learning and growth perspective.

Kata Kunci : Balanced Scorecard, Implementasi strategi, Strategi bisnis, CV Kalingga Jati .