HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE (MBCFPE) DAN KINERJA KEUANGAN

Erwin Dwiyanto, Slamet Sugiri, Prof., Dr., MBA

2019 | Tesis | Magister Manajemen

Penelitian ini menguji hubungan antara implementasi Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE) dan kinerja keuangan perusahaan. Penelitian ini menggunak:an metode regresi linier berganda untuk menguji hipotesis yang menyatakan bahwa terdapat hubungan positif antara implementasi MBCfPE dengan kinerja keuangan perusahaan penerima penghargaan Indonesian Quality Award (IQA). Skor IQA tahun 2005, 2006, dan 2007 yang dikeluarkan oleh Yayasan Indonesian Quality Award digunakan untuk mengukur implementasi MBCfPE, dan Return on Assets (ROA) tahun 2004, 2005, dan 2006 dari perusahaan penerima penghargaan sebagai ukuran kinerja keuangan perusahaan yang terkait. Has il analisis menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang posistif antara Skor IQA dan ROA. Memfokuskan obyek penelitian pada perusahaan penerima penghargaan IQA dengan predikat "Good Performance", penel itian ini juga menganalisa data historis perusahaan tersebut yang diperoleh pada tahun-tahun sebelum perusahaan mengimplementasikan MBCfPE secara efektif sampai dengan tahun-tahun sesudahnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan (lebih baik/meningkat) yang signifikan pada ukuran kinerja ROA antara kurun waktu sesudah dan sebelum MBCfPE diimplementasikan secara efektif. Hasil yang sama diperoleh dari analisis sensitivitas dengan menggunakan variabel ukuran kinerja yang lain, Return on Equity (ROE). Dengan demikian, dapat dikatak:an bahwa implementasi MBCfPE berpengaruh terhadap kinerja keuangan perusahaan. Kata kunci : MBNQA, MBCfPE, IQA, kinerja keuangan, Return on Assets, anal isis sensitivitas, Return on Equity

This study examines the relationship between implementation of Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCjPE) and corporate financial performance. This study employs a multiple regression to test the hypothesis that implementation of MBCJPE and corporate financial performance of the Indonesian Quality Award (IQA) winners are positively related. The score of IQA for 2005, 2006, and 2007 by the Indonesian Quality Award Foundation is used to measure the MBCjPE implementation, and Return on Assets (ROA) of the IQA winners for 2004, 2005, and 2006 as related financial performance measurement. The analysis shows that there is a significant positive relationship between IQA Score and ROA. Focusing on the IQA winners with predicate "Good Performance", this study also analyze their objective historical financial data to be obtained for the years before they effectively implemented MBCjPE through to years after that. The results show that there is a significant difference (better/increasing) in the performance of ROA between p eriod of after and before the MBCjPE effectively implemented. The same result obtained while using Return on Equity (ROE) as another variable for sensitivity analysis. Thus, those mean that the MBCJPE implementation affects the corporate financial performance. Keywords : MBNQA, MBCJPE, IQA, finan cial performance, Return on Assets, sensitivity analysis, Return on Equity

Kata Kunci : MBNQA, MBCfPE, IQA, kinerja keuangan, Return on Assets, anal isis sensitivitas, Return on Equity