ANALISIS FASILITAS DENGAN PENDEKATAN TATA LETAK DI PERPUSTAKAAN UGM

MUHAMMAD RIZQI FADIL, Rika Fatimah P.L., ST., M.Sc., Ph.D.

2017 | Skripsi | S1 MANAJEMEN

Perubahan perkembangan teknologi membuat perubahan pada sektor lainnya tak terkecuali dengan perpustakaan. Perubahan diperlukan untuk menfasilitasi perilaku pengunjung perpustakaan. perubahan memerlukan kesiapan akan fasilitas fisik karena merupakan bagian dari strategi layanan dan sekarang ini interaksi pengunjung lebih banyak dengan fasilitas fisik seperti fasilitas ruang ataupun fasilitas teknologi komunikasi. Kondisi tersebut membuat perpustakaan dituntut untuk memberikan kenyamanan fasilitas secara berkelanjutan namun organisasi terbatas akan pendanaan. Disatu sisi penambahan dan perbaikan fasilitas memerlukan perhatian yang cermat karena salah dalam penentuan akan menyebabkan kerugian. Oleh karena itu, dibutuhkan suatu metode sederhana dan jangka pendek untuk memberikan kontribusi akan masalah yang terjadi. Salah satu elemen dasar dalam fasilitas adalah tata letak. Tata letak berguna dalam menentukan fasilitas ditengah keterbatasan ruang yang ada. Penelitian ini menggunakan tiga pendekatan tata letak yaitu activity relationship chart, studi keputusan lokasi, dan servicescape. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif sebagai metode penelitian, didukung dengan sumber data dalam bentuk observasi dan wawancara. Berdasarkan alat analisis yang digunakan penelitian ini menemukan bahwa a) kedekatan antar ruang perpustakaan adalah tidak erat yang mengindikasikan layanan perpustakaan fleksibel; b) konstruksi bangunan memiliki peran penting dalam penentuan tata letak perpustakaan; c) penerapan servicescape sudah memadai namun hanya bersifat fungsional.

Information and technology, make big effect in all sector of life like library either this operation and user behavior. Library must accommodate that facility for good service quality because now user behavior make higher contact with non-human element like facilities than human or personal. Unfortunately library have not big flexibility in fund because non profit organization to create great facilities for user. Therefore, organization have simple method and short-term to accommodate the problem. The principle of facility concept is layout, that how to arrange and putt the source in limitation of space. Based on layout concept, this research use three method analysis: activity relationship chart, facility location decision studies, and servicescape. For utilize that analysis, this research method use approach qualitative and descriptive study. The finding of this research that a) library have not strong relationship between room of service; b) building construction is important element for library layout; c) library have good servicescape in level functional.

Kata Kunci : service, library, facilities, layout, activity relationship chart, facility location decision, and servicescape.