EVALUASI KEBERHASILAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEPEGAWAIAN(SIMPEG) DI PEMERINTAH KOTA JAYAPURA

MAYKO EDISON KOIBUR, Prof. Ir. Achmad Djunaedi, MUP., Ph.D ; Drs. Wing Wahyu Winarno, MAFIS., Ak

2014 | Tesis | S2 MAGISTER TEKNIK INFORMASI

SIMPEG merupakan suatu sistem informasi yang didesain khusus untuk manajemen kepegawaian sebagai Sistem Informasi terpadu, yang meliputi pendataan pegawai, pengolahan data, prosedur, tata kerja, sumber daya manusia dan teknologi informasi untuk menghasilkan informasi yang cepat, lengkap dan akurat dalam rangka mendukung administrasi kepegawaian. Penerapkan SIMPEG untuk membantu dalam proses pengelolaan dan pengolahan data secara lebih efektif dan efisien. Adapun SIMPEG di Lingkungan Pemerintahan Kota Jayapura diwujudkan dalam empat aplikasi dimana masing-masing aplikasi tersebut mempunyai fungsi masin-masing. Penelitian ini bertujuan bagaimana mengukur keberhasilan SIMPEG dengan menggunakan Model Kesuksesan Sistem Informasi DeLone dan McClean (DM) yaitu kualitas informasi, kualitas sistem, dukungan pemimpin, pemaian nyata, kepuasan pengguna dan manfaat, sehingga bisa mengetahui kesesuaian fakta yang ada dilapangan dengan pedoman yang seharusnya sehingga dapat diambil sebuah rekomendasi bagi kemajuan SIMPEG di masa yang selanjutnya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, untuk mengevaluasi kesuksesan penerapan Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) diberbagai aplikasi yang ada di Lingkungan Pemerintahan Kota Jayapura. Analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) atau Model Persamaan Struktural untuk mengetahui keterikatan dimensi DeLone dan McClean (DM). Dari hasil penelitian yang dilakukan diperoleh hasil bahwa kesuskesan dalam penggunaan SIMPEG menggunakan model DeLone dan McClean (DM) di Lingkungan Pemerintahan Kota Jayapura bisa dikatakan belum semuanya baik. Hal ini dikarenakan kepuasan pengguna dinilai cukup rendah karena adanya kekurangan dalam aplikasi SIMPEG di Pemerintahan Kota Jayapura yaitu kualitas sistem yang belum memadai baik dari sistem pengoperasian dan tampilan isi. Kontribui kualitas sistem memberikan dampak negatif sebesar 16,7% terhadap manfaat. Sehingga perlu adanya pembenahan dalam kualitas sistem informasi baik dari sisi kemudahan penggunaan atau kemudahan belajar, kualitas dokumentasi, dan kualitas serta pemeliharaan dari kode program.

SIMPEG is an information system designed especially for personnel management as an integrated Information System, which includes personnel data collection, data processing, procedures, work procedures, human resources and information technology to produce fast, complete and accurate information to support personnel administration. SIMPEG implementation helps data management and processing processes to be more effective and efficient. SIMPEG in Jayapura Government is realized in four applications in which each application has its own functions. This study was aimed to measure the success of SIMPEG by using DeLone and McClean (DM) Information System Success Model, i.e. information quality, system quality, support leadership, real use, user satisfaction and benefits, to discover the conformity of the facts in the field and the guide to make a recommendation for the advancement of SIMPEG in the future. This study used quantitative research method to evaluate the success of the implementation of Personnel Management Information System (SIMPEG) in various applications in Jayapura Government. The analysis used Structural Equation Modeling (SEM) to discover the attachments of DeLone dan McClean's (DM) dimensions. The study result showed that the success in using SIMPEG with DeLone and McClean's (DM) model in Jayapura Government wasn't completely good. This was because user success was quite low because there were shortcomings in SIMPEG applications in Jayapura Government, which were inadequate system quality of operating system and content display. System quality contribution had 16,7% negative impact on benefits. So, there should be improvements in the quality of information system in ease of use or ease of learning, documentation quality, and program code quality and maintenance.

Kata Kunci : Information System, SIMPEG, DeLone and McClean's (DM)) model