Analisis faktor-faktor internal yang mempengaruhi produktivitas bongkar muat peti kemas di unit usaha terminal peti kemas Belawan

HERAYATI, Fitri, Drs. Agus Achyari, MBA

2002 | Tesis | Magister Manajemen

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor internal yang dominan mempengaruhi produktivitas bongkar muat peti kemas di Unit Terminal Peti Kemas Belawan, PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I guna memberikan masukan bagi manajemen PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I dalam menyusun kebijakan yang mendukung program peningkatan produktivitas bongkar muat. Untuk mengetahui faktor-faktor tersebut digunakan analisis sebab akibat dan diagram pareto yang didasarkan pada analisis kesenjangan (gap) antara kondisi saat ini vane terjadi di Unit UTPK Belawan dan kondisi ideal bagi suatu pelabuhan. Hasil dari penelitian ini menunjuklcan bahwa ada kesenjangan yang terjadi antara kondisi saat ini dan kondisi yang ideal guna pencapaian target produktivitas di UTPK Belawan untuk mencapai produktivitas bongkar muat sesuai yang dianggarkan pihak manajemen khususnya pada tahun 2002 yaitu 20 B/C/H. Penulis menyarankan kepada pihak manajemen PT(Persero) Pelabuhan Indonesia I agar menambah peralatan bongkar muat dengan memperhatikan komposisi dari peralatan serta melakukan perawatan rutin terhadap peralatan. Untuk pencapaian target tersebut harus didukung dengan peningkatan produktivitas SDM dengan menerapkan reward and punishment serta melakukan pelatihan.

This research is intended to find out some internal factors that dominantly affect the container handling productivity at Container Terminal Unit Belawan, Indonesia Port Corporation I, in order to give an input to the management of the company in compiling a policy which supports an increasing program of container handling productivity. To find out the factors, the writer uses cause and effect analysis and pareto diagram based upon gap analysis between the actual condition occurred at Container Terminal Unit Belawan and the ideal condition for a port. The result of research indicates that there is a gap between the actual condition and the ideal condition for achieving a productivity target at Container Terminal Unit Belawan in order to achieve container handling productivity budgeted by management especially in the year of 2002 that is 20 B/C/H. She suggests the management of Indonesia Port Corporation I complete the container handling equipment by considering a composition of the equipment as well as routine maintenance for the equipment. In order to achieve the target, it should be supported by increasing human resource productivity, providing reward and punishment system, and training program.

Kata Kunci : Kinerja Perusahaan,Produktivitas Bongkar Muat, The influencing factors of productivity