Pengaruh stress terhadap faktor kepuasan kerja PNS :: Studi pada Kabupaten Klungkung

SUDIARKAJAYA, I Made, Prof.Dr. Asip Hadipranata, Psi

2002 | Tesis | Magister Manajemen

Dengan diberlakukannya UU Nomor 22 Tahun 1999 Tentang Pemerintah Daerah yanz mulai dilaksanakan tanggal 1 Januari 2001, perubahan lingkungan yang sangat cepat dan semakin meningkatnya peran sumberdaya manusia menyebabkan individu yang ada dalam organisasi Pemerintah Daerah Kabuapten Klungkung dituntut untuk bisa secara cepat menyesesuaikan diri dengan perubahan yang terjadi. Banyak persoalan yang terjadi dalam proses penyesuaian tersebut, salah satunya adalah mengakibatkan stress yang berpengaruh pada faktor kepuasan kerja. Tidak semua stress pasti buruk, sejumlah stress positif tertentu sangat diperlukan untuk penyelesaian pekerjaan yang memuaskan, karena mereka meningkatkan perhatian, memberikan dorongan, dan membantu dalam kreativitas dan inovasi. Sebaliknya, stress negatif sepefti yang dialami PNS pada Kabupaten Klungkung mendatangkan lebih banyak kesulitan bagi PNS, unit-unit pekerjaan, untuk bertindak sebagaimana diperlukan, dan bahkan kemungkinan menghalangi penyelesaian pekerjaan. Ia menyebabkan waktu yang hilang, jadwal yang terganggu, clan menciptakan ketidakefisienan. Berdasarkan pemikiran diatas, maka tujuan penelitian ini adalah menganalisis dampak stress terhadap faktor-faktor kepuasan kerja PNS di Kabupaten Klungkung dengan mengambil sampel pada Kantor Camat Nusa Penida, Klungkung, Dawan dan Kantor camat Banjarangkan.Variabe1 SfI-ess dalain penelitian ini, meliputi: kekaburan peran, konflik peran, kelebihan beban kerja, stressor atasan, rekan kerja dan lingkungan kerja fisik. Sedangkan variabel faktor kepuasaii kerja dipengaruhi oleh: pekerjaan itii sendiri, gaji, promosi, teman kerja dan pimpinan. Analisis tingkat stress PNS dan faktor kepuasan kerja pada Kabupaten Klungkung dengan sampel empat kecamatan seperti tersebut diatas, dapat dijelaskan bahwa pada Kantor Camat Nusa Penida tingat stress dengan kategori tinggi 3,46 sedangkan tingkat kepuasan kerja kategori tinggi dengan skor 3,43. Pada Kantor Camat Banjarangkan dan Kantor Camat Klungkung, skor tingkat stress masing-masing 3,14 dan 3,19 termasuk pada kategori sedang, dan tingkat kepuasan kerja juga termasuk kategori sedang yaitu masing-masing 2,97 dan 2,85. Dan, pada Kantor Camat Dawan, tingkat stress termasuk kategori tinggi dengan skor 3,47 sedangkan tingkat kepuasan kerja kategori rendah dengan skor 2,59. Hubungan antara variabel stress dan kepuasan kerja yang dihitung dengan koefisien korelasi adalah -0,286. Hal ini menunjukkan hubungan yang kuat antara stress dengan faktor kepuasan kerja. Pengaruh stress terhadap faktor kepuasan kerja yang ditunjukkan dengan r square 8,20 persen varians dalam variabel independen yaitu tingkat stress yang dapat dijelaskan oleh variabel dependen yaitu faktor kepuasan kerja. sedangkan sisanya 91,SO persen dipengaruhi oleh faktor lainnya. Faktor lain yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah budaya dan lingkungan yang berbeda pada tiap-tiap kecamatan. Hasil analisis menunjukkan bahwa stress PNS mempunyai pengamh negatif secara signifikan terhadap kepuasan kerja (p = -2,812; t = 5,356; dan p = 0,006).

By putting the laws IJIJ No.12/1999 into effect about the local government whichjs started by January 1” 2001, there are some fast environment changes and the increasing human resources roles caused the individuals in thc local govcrnmcnt of Klungkung Sub-district are demanded to adapt then1selx.w as soon as possible by its changes. There had been ;i lot of issues on this adaptation; one of the issues caused stress uhicti influenced the Factor of work satisfaction. Sirzss dcicsii’t rncan always as a bad thiig, some c.eitain positive stress are very iierded to solve the work satisfactoq because the civil servants could improve their attention, support, creativity and innovation. (in the contraty, the negative stress as the civil servants experienced in Klungkung Sub-district, had given a lot of difficulties for the c,ivil servants them selves, the department units, working in properly, and even somc possibilitics that obscured f’ur the problem solving. These dit’ficulties caused a losing time, disturbed the schedules, and created some inefliciency. According to the ideas above, this research is aiincd to analyze the stress impact to the factor of work satisfaction of the civil servants in Kiungkung Sub-district by sampling upon Nusa Penida, Kiungkung, Dawan, and Bmjarangkan Sub-district. ‘The stress variabies in this research covered the uncertainty roles, the role conflicts, and the environment physically. Beside the factors of the work satisfaction are affected by its own work, salary, promotion, partner, and the upper. The rate analysis upon the civil servants and the work satidaction in Klungkung sub-district with other samples of districts abow expiaitieci that thc stress ratc in Nusa i’cnida sub-district could bc classified into a high rate by 3.46, whiie the work satisiaction is 3.43. Banjarangkan and Klungkung sub-district reached the scores for the stress rate respectively as 3.14 and 3.19, these sub-districts are ciassitjed into intermediate rate, and their work satisfaction rate also classified into intermediate i.e. 2.97 and 2.85 respectively. In subdistrict of Dawan, the stress rate is classified into a high rate by 3.47, on the contrary its work satisfaction rate is a low rate by the score 2.59. The relationship between the stress variables and the work satisfaction are resulted in 4.2866 by the correlation coeflkient. The value indicated that there is a strong relationship between the stress variables and the work satisfaction. The stress impacts upon the work satisfaction are showed by r-square 8.20% variant in the independent variables which is referred to the stress rate, meanwhile they can be explained by the dependent variables which referred to the work satisfaction. Whereas the rest (91.80%) is affected by the other factors, which influenced the work satisfaction, the factors are the culture and the different environment in each subdistrict. The result of analysis showed that the stress of the civil servants have a negative impact against the work satisfaction. (p= -2.812, t= 5.356, p= 0.006).

Kata Kunci : Kepuasan Kerja, PNS,Stress, Stress, the factor of work satisfaction, correlation and regression.