Pengaruh disain pesan atas produk Cobranding terhadap respon konsumen :: Survey konsumen terhadap iklan M-Banking antara Pro-XL dengan BCA

NUGRAHASTRIO, Danar Madyastrin, Dra. Sari Winahjoe, MBA

2002 | Tesis | Magister Manajemen

Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menganalisis pengamh serta pengamh yang paling h a t variabel independen disain pesan dalam iklan mbanking antara Pro-XL dengan RCA yang terdiri dari message content, structure serta format terhadap variabel dependen respon konsumen yang terdiri dari attention, interest, desire dan action. Hipotesis yang diajukan yaitu tidak adanya pengamh message content, structure serta format terhadap attention, interest, desire dan action konsumen. Pengujian hipotesis untuk membuktikan pengaruh variabel independen terhadap dependen menggunakan alat statistik regresi linier berganda, sedangkan untuk mengetahui pengamh yang paling hat digunakan befisien korelasi parsial. Dan' hasil uji statistik didapatkan hasil baik secara individu maupun bersama-sama variabel message content, structure dan format mempunyai pengaruh terhadap variabel attention, interest, desire dan action. Sehngkan variabel message content mempakan variabel independen yang paling mempengamhi variabel attention, interest, desire dan action. Saran yang diajukan dari hasil penelitian ini adalah dilakukannya ident$kmi yang lebih mendalam terhadap fakor-faktr di luar variabel yang diteliti, pemberian kemudaharz bagi calon konsumen di luar nasabah BCA dan Pro-XL, , dibukaiya pelayanan khusus m-banlang di masing-masing kantor, serta potongan biqa transaksi selama bulan promosi

The purpose of the research is to anai)ze the impact and the strongest impact of independent variable message design in m-banlang ad between Pro-xL and BCA, which consist of message content, stnrcture and fomiat to dependent variable consumer response, which consists of attention, interest, desire and action. The hl/pothesis test is there is no eflect of message content. structure and format to attention, interest, desire and conmmer action. The statistical tools that used to test the hypothesis are multiple regression linear and coeflcient qf partial correlation. The results of the research reveal that both individual and simultaneously, there is an impact of message content, structure and format to attention, interest, desire and action. In addition, message content has the strongest effect among that independent variable, regarding to dependent variable. The research suggests that it needs more deeply investigation to any other factors that possibly eflect the dependent variables, gives more flexibility to potential consumer outside of BCA and Pro-XL, availability for m-banbng services both in BCA and Pro-XL ofice and gives discount transaction fee in promotion time. Keyword: cobranding, message content, structure, format, attention, interest and action

Kata Kunci : Perilaku Konsumen,Respon,Cobranding,Iklan M,Banking