Analisis perbedaan persepsi manajer dan persepsi salesman terhadap kepuasan pelanggan pada PT Astra International Daihatsu Sales Operation di Surabaya
RACHMAT, Basuki, Dr. Basu Swastha Dharmmesta, MBA
1997 | Tesis | Magister Manajemen
Kata Kunci : Magister Manajemen,Kepuasan Konsumen,PT Astra International Daihatsu Sales