ANALISIS KARAKTERISTIK ORGANISASI DALAM MEMAKSIMALKAN IMPLEMENTASI STRATEGI PADA PERUSAHAAN TEKNOLOGI INFORMASI PT SOLTIUS INDONESIA

SUGIHARTO MARSIKIN, Wakhid Slamet Ciptono, MBA, MPM, Ph.D.

2015 | Tesis | S2 Manajemen

PT Soltius Indonesia merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang usaha Teknologi Informasi, khususnya pada bidang jasa implementasi ERP (Enterprise Resource Planning). Seiring dengan semakin meningkatnya kebutuhan Teknologi Informasi bagi sebuah perusahaan, menyebabkan daya tarik industri ini meningkat, yang pada akhirnya menyebabkan kompetisi di industri ini menjadi semakin ketat. Supaya dapat bertahan dan berkembang, maka manajemen membentuk strategi bersaing, namun strategi yang telah dibentuk tersebut sering kali tidak dapat diimplementasikan dengan baik. Yang menyebabkan PT Soltius Indonesia tidak mendapatkan hasil yang optimal. Sehingga manajemen membutuhkan solusi untuk dapat membantu menyelesaikan kendala ini (implementasi strategi). Maka penelitian ini dilakukan dengan didasarkan kepada teori yang dikemukakan oleh Nielson (Nielson et al. 2008), yang mengatakan bahwa untuk dapat mengimplementasikan strategi secara maksimal maka perlu diketahui DNA (karakteristik organisasi) yang dimiliki oleh sebuah perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh kesimpulan bahwa : Karakteristik organisasi yang dimiliki oleh PT Soltius Indonesia saat ini didominasi oleh tiga besar karakteristik, yaitu Just In Time Organization (tipe organisasi yang sering tidak konsisten dalam melakukan sesuatu, karena tidak adanya keseragaman), Military Precision Organization (tipe organisasi yang sangat tergantung pada sekelompok orang) dan Resilient Organization (tipe organisasi yang siap untuk menghadapi berbagai perubahan). Dan supaya dapat memberikan hasil yang optimal pada strategi yang telah dibentuk maka sejumlah langkah rekomendasi dapat dilakukan berdasarkan tipe DNA (karakteristik organisasi) yang dimiliki tersebut.

PT Soltius Indonesia is a company that have a business focusing in information technology, especially in the implementation services of ERP (Enterprise Resource Planning). Along with the increasing requirements for an Information Technology for company, causing increasing of the attractiveness of this industry, which leading the competition in the industry is becoming increasingly fierce. In order to survive and grow, management need to form a competitive strategy, but a strategy that has been formed is often can not be executed effectively. Which causes the PT Soltius Indonesia can not obtain optimal results. So management needed a solution to resolve this issue (implementation of strategy). So the research need to be conducted based on the Nielson theory (Nielson et al. 2008), which says that in order to be able to implement strategies to maximum then we need to know DNA (organizational characteristics) that owned by a company. Based on the research, we concluded that: Organization Characteristics which is owned by PT Soltius Indonesia is currently dominated by three major characteristics, namely Just In Time Organization (type of organization that is often inconsistent in doing something, because of lack of uniformity), Military Precision Organization (type of organization that is highly dependent on a group of people) and Resilient organization (type of organization that is prepared to deal with changes). And in order to provide optimal results in a strategy that has been established then the number of recommendation can be performed based on the type of DNA (organizational characteristics) owned by PT Soltius Indonesia.

Kata Kunci : Implementasi Strategi, DNA (Karakteristik Organisasi)