Analisis Technology Acceptance Model Aplikasi Dompetku Pada Area JABODETABEK Dengan Structural Equation Model

MUHAMAD WILDAN MUCHALLADUN, Prof. Drs. Zaki Baridwan, M.Sc., Ph.D.

2015 | Tesis | S2 Manajemen

Penggunaan teknologi dan informasi sangat sering sekali dijumpai dalam kegiatan manusia sehari-hari saat ini, dari mulai aktivitas rumah tangga hingga aktivitas bisnis semua tidak terlepas dari penggunaan teknologi. Salah satu aspek yang terkena imbas oleh teknologi adalah uang. Uang saat ini sudah tidak berbentuk fisik lagi, saat ini uang bisa diwakilkan dengan suatu sistem yang bernama electronic money. Sistem ini memungkinkan seseorang untuk melakukan transaksi keuangan menggunakan kartu maupun media lainnya. Sistem pembayaran electronic money adalah suatu teknologi baru yang dikenal masyarakat. Bagaimana sikap masyarakat dalam menerima suatu teknologi yang baru sangat penting diketahui oleh provider electronic money, agar para provider mengetahui sikap dari masyarakat dalam menyikapi produk electronic money yang baru dikenal. Technology Acceptance Model merupakan salah satu model yang dibangun untuk menganalisis dan memahami faktor‐faktor yang mempengaruhi diterimanya penggunaan teknologi. Pada penulisan ini Technology Acceptance Model dipakai untuk menganalisis aplikasi electronic money Dompetku PT Indosat. Menggunakan variabel Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness, Attitude Toward Using dan Actual Usage Technology Acceptance Model mencoba untuk menggambarkan hubungan antara produk dengan pengguna. Analisis dari pembahasan ini memungkinkan pengguna dan pihak provider yang mengeluarkan kebijakan penggunaan alat pembayaran elektronik dapat menggunakan sebagai acuan tingginya tingkat penerimaan pengguna terhadap teknologi yang diterapkan.

The use of information and technology very often encountered in everyday human activities today, ranging from household activities to all business activities can not be separated from the use of technology. One aspect that is affected by technology is money. Money is now no longer in physical form, this time the money can be represented by a system called electronic money. This system allows someone to conduct financial transactions using cards or other media. Electronic money payment system is a new technology known to the public, What is the attitude of society in accepting a new technology is very important to know by the provider of electronic money, so that the provider knows the attitude of society in responding to the new electronic money products known. Technology Acceptance Model is a model built to analyze and understand the factors that affect the acceptance of the use of technology. At this writing the Technology Acceptance Model is used to analyze the application of electronic money purse PT Indosat. Using variables Perceived Ease Of Use, Perceived usefulness, Attitude Toward Using and Actual Usage Technology Acceptance Model tries to describe the relationship between products with users. The analysis of this section allows the user and the provider that issued the policy of using electronic payment instruments can be used as a reference for the high level of user acceptance of the technology applied.

Kata Kunci : electronic money, technology acceptance model, structural equation model